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客运系统-铁路客运员题库
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客运系统-铁路客运员题库
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《普速大型车站服务质量规范》第4.4.1.1条,在窗口正上方设置窗口屏,显示窗口号、( )、工作时间或状态等信息。

A、窗口功能

B、售票员工号

C、车站

D、售票信息

答案:A

客运系统-铁路客运员题库
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十五条,旅客要求支付违约金时,凭行李票在行李到达日起10日以内提出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-284f-6fa1-c091-003987170300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十七条,在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,铁路运输企业过错造成的,不用承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-2846-2cd1-c091-003987170300.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第32条规定,避难线是在( )上能使失控列车安全进入的线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-27c4-f830-c091-003987170300.html
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牢牢掌握党对意识形态工作(),全面落实意识形态工作责任制,巩固壮大奋进新时代的主流思想舆论。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000363a4-3e5b-2259-c091-003987170300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条,火车票学生优惠卡内需载明学生( )、优惠乘车次数等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-2821-2551-c091-003987170300.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第五十三条规定,( )导致的事故,因防范措施不到位,定责任事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-27a3-3c8b-c091-003987170300.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第52条规定,一切车辆、自动走行机械和牲畜,均须在立体交叉或平交道口处通过铁路。铁路工作人员发现有违反上述情况时,应予( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-27d3-452d-c091-003987170300.html
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《铁路行包运输管理办法》规定,列车中途站装车或卸车的,单件重量在15至20千克的,最大按每分钟装卸总重不超过( )千克掌握。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-27e8-3668-c091-003987170300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十九条,铁路运输企业对旅客应当持证购买的( ),还需核验旅客相应证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-2820-2bbb-c091-003987170300.html
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党的二十大于 2022 年()上午开幕,()上午闭幕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000363a4-3e73-0bdb-c091-003987170300.html
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题目内容
(
单选题
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客运系统-铁路客运员题库

《普速大型车站服务质量规范》第4.4.1.1条,在窗口正上方设置窗口屏,显示窗口号、( )、工作时间或状态等信息。

A、窗口功能

B、售票员工号

C、车站

D、售票信息

答案:A

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相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十五条,旅客要求支付违约金时,凭行李票在行李到达日起10日以内提出。

A. 正确

B. 错误

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十七条,在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,铁路运输企业过错造成的,不用承担赔偿责任。

A. 正确

B. 错误

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第32条规定,避难线是在( )上能使失控列车安全进入的线路。

A. 长大下坡道

B. 长大坡道

C. 长大上坡道

D. 上坡道

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牢牢掌握党对意识形态工作(),全面落实意识形态工作责任制,巩固壮大奋进新时代的主流思想舆论。

A. 话语权

B. 领导权

C. 指导

D. 把控

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条,火车票学生优惠卡内需载明学生( )、优惠乘车次数等信息。

A. 姓名

B. 有效身份证件号码

C. 优惠乘车区间

D. 入学日期

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《铁路交通事故调查处理规则》第五十三条规定,( )导致的事故,因防范措施不到位,定责任事故。

A. 自然灾害原因

B. 生产单位

C. 企业

D. 责任人

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第52条规定,一切车辆、自动走行机械和牲畜,均须在立体交叉或平交道口处通过铁路。铁路工作人员发现有违反上述情况时,应予( )。

A. 制止

B. 驱赶

C. 放行

D. 避让

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《铁路行包运输管理办法》规定,列车中途站装车或卸车的,单件重量在15至20千克的,最大按每分钟装卸总重不超过( )千克掌握。

A. 300

B. 200

C. 450

D. 100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-27e8-3668-c091-003987170300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十九条,铁路运输企业对旅客应当持证购买的( ),还需核验旅客相应证件。

A. 优惠票

B. 优待票

C. 车票

D. 联程票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-2820-2bbb-c091-003987170300.html
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党的二十大于 2022 年()上午开幕,()上午闭幕。

A. 10 月 14 日、 10 月 23 日

B. 10 月 14 日、 10 月 23 日

C. 10 月 16 日 、10 月 22 日

D. 10 月 20 日、 10 月 23 日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000363a4-3e73-0bdb-c091-003987170300.html
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