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《普速大型车站服务质量规范》第8.4条，营运进款结算准确，票据、现金（ ），及时解款。

A、入柜加锁

B、妥善保管

C、定置存放

D、专人管理

答案：A

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45.列车客运工作人员坐立、行走的标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003639a-bbb6-c734-c091-003987170300.html
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习近平在中国－中亚峰会上的主旨讲话中指出，当前，百年变局加速演进，世界之变、时代之变、历史之变正以前所未有的方式展开。中亚是亚欧大陆的中心，处在联通东西、贯穿南北的十字路口。世界需要一个（）的中亚。
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习近平在学习贯彻党的二十大精神研讨班开班式上强调，推进中国式现代化是一个系统工程，需要统筹兼顾、系统谋划、整体推进，正确处理好顶层设计与实践探索、 战略与策略、守正与创新、（）、（）、（）等一系列重大关系。
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要健全社会主义法治制度体系，扩大人民有序政治参与，保证人民依法实行民主选举、民主协商、民主决策、民主管理、民主监督。
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48.旅客投诉的定义、受理渠道、处理原则。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的毒害品不包括（ ）。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十六条，铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害承担赔偿责任；旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的，铁路运输企业（ ）赔偿责任。
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《铁路行包运输管理办法》规定，到站为列车中途停站时：列车站停时间4分钟以上时，单件包裹最大重量不得超过（ ）千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-27db-9fae-c091-003987170300.html
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《普速大型车站服务质量规范》第4.1.3条，视频监控系统覆盖车站各服务处所，具备自动录像功能。录像资料留存时间不少于（ ）天。
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习近平强调，紧紧围绕高质量发展这个全面建设社会主义现代化国家的首要任务，以强化（）指导发展实践，以深化（）推动解决发展难题，把学习和调研落实到完成党的二十大部署的各项任务中去，以（）检验主题教育成果。坚持边学习、边对照、边检视、边整改，把（）贯穿主题教育始终，让人民群众切实感受到解决问题的实际成效。
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客运系统-铁路客运员题库

《普速大型车站服务质量规范》第8.4条，营运进款结算准确，票据、现金（ ），及时解款。

A、入柜加锁

B、妥善保管

C、定置存放

D、专人管理

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相关题目
45.列车客运工作人员坐立、行走的标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003639a-bbb6-c734-c091-003987170300.html
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习近平在中国－中亚峰会上的主旨讲话中指出，当前，百年变局加速演进，世界之变、时代之变、历史之变正以前所未有的方式展开。中亚是亚欧大陆的中心，处在联通东西、贯穿南北的十字路口。世界需要一个（）的中亚。

A. 稳定

B. 繁荣

C. 和谐

D. 联通

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习近平在学习贯彻党的二十大精神研讨班开班式上强调，推进中国式现代化是一个系统工程，需要统筹兼顾、系统谋划、整体推进，正确处理好顶层设计与实践探索、 战略与策略、守正与创新、（）、（）、（）等一系列重大关系。

A. 效率与公平

B. 活力与秩序

C. 自立自强与对外开放

D. 改革与发展

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要健全社会主义法治制度体系，扩大人民有序政治参与，保证人民依法实行民主选举、民主协商、民主决策、民主管理、民主监督。

A. 正确

B. 错误

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48.旅客投诉的定义、受理渠道、处理原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003639a-bbc7-116a-c091-003987170300.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的毒害品不包括（ ）。

A. 氢氧化钾

B. 氰化物

C. 砒霜

D. 硒粉

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十六条，铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害承担赔偿责任；旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的，铁路运输企业（ ）赔偿责任。

A. 不承担

B. 承担

C. 可以承担

D. 必须承担

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《铁路行包运输管理办法》规定，到站为列车中途停站时：列车站停时间4分钟以上时，单件包裹最大重量不得超过（ ）千克。

A. 100

B. 200

C. 150

D. 80

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《普速大型车站服务质量规范》第4.1.3条，视频监控系统覆盖车站各服务处所，具备自动录像功能。录像资料留存时间不少于（ ）天。

A. 15

B. 14

C. 13

D. 12

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习近平强调，紧紧围绕高质量发展这个全面建设社会主义现代化国家的首要任务，以强化（）指导发展实践，以深化（）推动解决发展难题，把学习和调研落实到完成党的二十大部署的各项任务中去，以（）检验主题教育成果。坚持边学习、边对照、边检视、边整改，把（）贯穿主题教育始终，让人民群众切实感受到解决问题的实际成效。

A. 理论学习

B. 调查研究

C. 推动高质量发展的新成效

D. 问题整改

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