《铁路交通事故调查处理规则》第十二条规定，列车及调车作业中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞，造成客运列车脱轨（ ）辆，未构成较大以上事故的，为一般A类事故。

A. 标准化

B. 星级

C. 统一

D. 规范化

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30

A. 儿童优惠票

B. 成人票

C. 半价票

D. 车票

A. 惩戒

B. 处罚

C. 考核

D. 处理

A. 车次

B. 车厢

C. 到站时刻

D. 候车区

A. 车厢号、席位号、席别

B. 车次

C. 有效期

D. 旅客身份证件信息

A. 实际

B. 原价

C. 原价0.5倍

D. 原价1倍

A. 2

B. 3

C. 5

D. 6

A. 司机

B. 站调

C. 车辆部门

D. 行调

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四