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《铁路行包运输管理办法》规定，收货人凭押金领取行包时，押金数额应与行李、包裹的价值相当，抵押时间最长不得超过（）天。

A、90

B、60

C、30

D、10

答案：A

客运系统-铁路客运员题库

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条，时间是以北京时间为准，从（）小时制。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十一条，因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费，列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（）的空调费用。

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《普速大型车站服务质量规范》第6.2.7条，停止检票时，关闭检票口，通告（）。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十一条，行李票主要信息应包含：（）。

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《铁路交通事故调查处理规则》第六十八条第6项规定，作业人员因患有（）而导致行为失控，造成伤亡的，定该作业人员所在单位责任。

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中国铁路的根本宗旨是人民铁路为人民。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十一条，客办理已打印报销凭证的车票改签时，须交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业（）办理改签。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》十六条，学生证的减价优惠区间更改时，不应重新加盖院校公章，并修改火车票学生优惠卡内相关信息。

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第410条规定，在昼间遇降雾、暴风雨雪及其他情况，致使注意或减速信号显示距离不足（）m时，应使用夜间信号。

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《普速大型车站服务质量规范》第5.2.2条，旅客问讯时，（）旅客站立（售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。

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《铁路行包运输管理办法》规定，收货人凭押金领取行包时，押金数额应与行李、包裹的价值相当，抵押时间最长不得超过（）天。

A、90

B、60

C、30

D、10

答案：A

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条，时间是以北京时间为准，从（）小时制。

A. 零时起

B. 实行24

C. 12

D. 6

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A. 未使用区间

B. 已使用区间

C. 全部

D. 部分

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《普速大型车站服务质量规范》第6.2.7条，停止检票时，关闭检票口，通告（）。

A. 候车室和站台

B. 候车室

C. 站台

D. 售票厅

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十一条，行李票主要信息应包含：（）。

A. 声明价格

B. 运费

C. 旅客姓名、电话、地址

D. 包装种类、件数、重量

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《铁路交通事故调查处理规则》第六十八条第6项规定，作业人员因患有（）而导致行为失控，造成伤亡的，定该作业人员所在单位责任。

A. 脑溢血

B. 心肌梗塞

C. 突发疾病

D. 职业禁忌症

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中国铁路的根本宗旨是人民铁路为人民。

A. 正确

B. 错误

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A. 不予

B. 可以

C. 允许

D. 能

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A. 正确

B. 错误

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A. 400

B. 500

C. 600

D. 1000

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A. 面向

B. 背向

C. 侧向

D. 相向

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《铁路行包运输管理办法》规定，收货人凭押金领取行包时，押金数额应与行李、包裹的价值相当，抵押时间最长不得超过（ ）天。

《铁路行包运输管理办法》规定，收货人凭押金领取行包时，押金数额应与行李、包裹的价值相当，抵押时间最长不得超过（）天。