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客运系统-铁路客运员题库
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客运系统-铁路客运员题库
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十五条,旅客在( )退票后,可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A、12306网站

B、自动售票机

C、电话

D、车站

答案:AB

客运系统-铁路客运员题库
《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第178条规定,客车及固定配属的货车上应有所属局段的简称;( )还应有车种、定员、最高运行速度标记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-27ac-6df3-c091-003987170300.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的毒害品不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-2779-6743-c091-003987170300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十八条,铁路运输企业应当对承运的行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、污染或者损坏,承担赔偿责任。
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中国特色社会主义事业“五位一体”总体布局是统筹推进经济建设、政治建设、文化建设、科技建设、生态文明建设
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全面依法治国是国家治理的一场深刻革命,关系党执政兴国,关系人民幸福安康,关系党和国家长治久安。
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《普速大型车站服务质量规范》第3.1.2条,有旅客候车、乘降、进出站、行包保管和装卸等( )。
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第223条规定,铁路行车组织工作,必须贯彻安全生产的( ),坚持高度集中、统一领导的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-27b0-5cc6-c091-003987170300.html
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2020年11月,中共中央党史和文献研究院编辑的习近平《论党的宣传思想工作》出版。这部重要著作,将马克思主义宣传理论推进到一个新境界,指引中国共产党宣传工作走向高度成熟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000363a4-3e9a-8596-c091-003987170300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十四条,旅客在中途站(行李办理站)要求领取时,中途站(行李办理站)不足起码运费按( )退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-270b-d5fa-c091-003987170300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十一条,行李票主要信息应包含:( )。
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多选题
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客运系统-铁路客运员题库

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十五条,旅客在( )退票后,可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A、12306网站

B、自动售票机

C、电话

D、车站

答案:AB

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相关题目
《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第178条规定,客车及固定配属的货车上应有所属局段的简称;( )还应有车种、定员、最高运行速度标记。

A. 客车

B. 货车

C. 车列

D. 保温车

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的毒害品不包括( )。

A. 汞(水银)

B. 灭鼠药

C. 硫酸二甲酯

D. 高毒化学品

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十八条,铁路运输企业应当对承运的行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、污染或者损坏,承担赔偿责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-2844-ef27-c091-003987170300.html
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中国特色社会主义事业“五位一体”总体布局是统筹推进经济建设、政治建设、文化建设、科技建设、生态文明建设

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000363a4-3e9b-61b2-c091-003987170300.html
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全面依法治国是国家治理的一场深刻革命,关系党执政兴国,关系人民幸福安康,关系党和国家长治久安。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000363a4-3ead-d707-c091-003987170300.html
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《普速大型车站服务质量规范》第3.1.2条,有旅客候车、乘降、进出站、行包保管和装卸等( )。

A. 安全防范措施

B. 管理制度

C. 作业标准

D. 作业办法

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第223条规定,铁路行车组织工作,必须贯彻安全生产的( ),坚持高度集中、统一领导的原则。

A. 方针

B. 方向

C. 目标

D. 要求

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2020年11月,中共中央党史和文献研究院编辑的习近平《论党的宣传思想工作》出版。这部重要著作,将马克思主义宣传理论推进到一个新境界,指引中国共产党宣传工作走向高度成熟。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000363a4-3e9a-8596-c091-003987170300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十四条,旅客在中途站(行李办理站)要求领取时,中途站(行李办理站)不足起码运费按( )退还。

A. 起码运费

B. 全部运费

C. 部分运费

D. 0.5运费

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十一条,行李票主要信息应包含:( )。

A. 承运日期、发站、到站和经由

B. 乘坐车次、人数、车票号

C. 旅客姓名、电话、地址

D. 包装种类、件数、重量

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