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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十二条,旅客领取行李时,如发现有短少或异状应在领取时及时提出。

A、正确

B、错误

答案:A

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十三条,铁路运输企业发售车票时,根据旅客需要提供载有车票主要信息的“行程信息提示”。通过12306网站购票的,“行程信息提示”可通过网站自行打印或下载。如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起( )日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-2727-2540-c091-003987170300.html
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《普速大型车站服务质量规范》第3.2.3条,应急照明系统覆盖进出站、( )、天桥、地道等处所,状态良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-282d-e042-c091-003987170300.html
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习近平在湖北省武汉市主持召开部分省市负责人座谈会上指出,调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查,就没有(),更没有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000363a4-3e93-e66d-c091-003987170300.html
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第三十五条客运车站行包房按( )严格消防管理,客运车站应加强监督检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-2745-d3c6-c091-003987170300.html
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4.乘车人不能使用定期票、计次票检票进站的情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003639a-bab8-6f35-c091-003987170300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十八条,旅客在车站售票窗口办理退票时,乘车人本人办理的,需出具购票时所使用的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-2856-a218-c091-003987170300.html
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《普速大型车站服务质量规范》第6.1.1.1条,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过( )人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-2764-ad84-c091-003987170300.html
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我国的根本大法是宪法。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十六条,下列情况不办理退票。车补车票(因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件,而办理的补票除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-2857-f88a-c091-003987170300.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止随身携带但可以托运的物品中工具农具不包括( )
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判断题
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客运系统-铁路客运员题库

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十二条,旅客领取行李时,如发现有短少或异状应在领取时及时提出。

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十三条,铁路运输企业发售车票时,根据旅客需要提供载有车票主要信息的“行程信息提示”。通过12306网站购票的,“行程信息提示”可通过网站自行打印或下载。如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起( )日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

A. 180

B. 30

C. 60

D. 90

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《普速大型车站服务质量规范》第3.2.3条,应急照明系统覆盖进出站、( )、天桥、地道等处所,状态良好。

A. 候车

B. 售票

C. 站台

D. 广场

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习近平在湖北省武汉市主持召开部分省市负责人座谈会上指出,调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查,就没有(),更没有()。

A. 发言权

B. 决策权

C. 表决权

D. 执行权

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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第三十五条客运车站行包房按( )严格消防管理,客运车站应加强监督检查。

A. 货物仓库

B. 寄存仓库

C. 储备仓库

D. 临时仓库

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4.乘车人不能使用定期票、计次票检票进站的情况。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十八条,旅客在车站售票窗口办理退票时,乘车人本人办理的,需出具购票时所使用的有效身份证件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-2856-a218-c091-003987170300.html
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《普速大型车站服务质量规范》第6.1.1.1条,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过( )人。

A. 20

B. 25

C. 30

D. 35

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-2764-ad84-c091-003987170300.html
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我国的根本大法是宪法。

A. 正确

B. 错误

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十六条,下列情况不办理退票。车补车票(因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件,而办理的补票除外)。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止随身携带但可以托运的物品中工具农具不包括( )

A. 瓦刀

B. 铡刀

C. 焊枪

D. 镢头

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