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客运系统-铁路客运员题库
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40.客运人员头发的仪容标准。

答案:答案:《铁路旅客运输服务质量规范》第7项头发干净整齐、颜色自然,不理奇异发型、不剃光头。男性两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部不长于衬衣领,不遮盖眉毛、耳朵,不烫发,不留胡须;女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于7厘米。

客运系统-铁路客运员题库
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一百零二条,旅客在车站发现携带品损失时,应当在( )向发生站声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-273c-c5b0-c091-003987170300.html
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各种风险往往不是孤立出现的,很可能是相互(),并形成一个风险综合体。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000363a4-3e70-bf22-c091-003987170300.html
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47.客运乘务人员举止行为的禁忌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003639a-bbc1-5de1-c091-003987170300.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第四十八条规定,事故责任单位接到《铁路交通事故认定书》后,于( )日内,填写《铁路交通事故处理报告表》,按规定报送《铁路交通事故认定书》制作机关,并存档。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-279f-384f-c091-003987170300.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第254条规定,旅客列车列尾装置尾部主机的安装与摘解、风管及电源的连结与摘解,由( )负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-27bc-7c0b-c091-003987170300.html
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《铁路行包运输管理办法》规定,收货人凭押金领取行包时,押金数额应与行李、包裹的价值相当,抵押时间最长不得超过( )天。
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第410条规定,在昼间遇降雾、暴风雨雪及其他情况,致使调车信号及调车手信号显示距离不足( )m时,应使用夜间信号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-27cf-4142-c091-003987170300.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第225条规定,列车运行图应根据客货运量、区段通过能力等因素确定( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-27b1-3085-c091-003987170300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十四条,行李的运到期限以运价里程计算。从承运日起,行李( )千米以内为三日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-2712-c114-c091-003987170300.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第十条规定,中断繁忙干线铁路行车( )小时以上,为较大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-279e-2294-c091-003987170300.html
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40.客运人员头发的仪容标准。

答案:答案:《铁路旅客运输服务质量规范》第7项头发干净整齐、颜色自然,不理奇异发型、不剃光头。男性两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部不长于衬衣领,不遮盖眉毛、耳朵,不烫发,不留胡须;女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于7厘米。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一百零二条,旅客在车站发现携带品损失时,应当在( )向发生站声明。

A. 离开车站前

B. 开车后

C. 返回车站

D. 始发后

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各种风险往往不是孤立出现的,很可能是相互(),并形成一个风险综合体。

A. 交织

B. 排斥

C. 依存

D. 配合

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47.客运乘务人员举止行为的禁忌。
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《铁路交通事故调查处理规则》第四十八条规定,事故责任单位接到《铁路交通事故认定书》后,于( )日内,填写《铁路交通事故处理报告表》,按规定报送《铁路交通事故认定书》制作机关,并存档。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-279f-384f-c091-003987170300.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第254条规定,旅客列车列尾装置尾部主机的安装与摘解、风管及电源的连结与摘解,由( )负责。

A. 车辆部门

B. 机务部门

C. 车务部门

D. 客运部门

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《铁路行包运输管理办法》规定,收货人凭押金领取行包时,押金数额应与行李、包裹的价值相当,抵押时间最长不得超过( )天。

A. 90

B. 60

C. 30

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-27ed-bb56-c091-003987170300.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第410条规定,在昼间遇降雾、暴风雨雪及其他情况,致使调车信号及调车手信号显示距离不足( )m时,应使用夜间信号。

A. 200

B. 300

C. 400

D. 500

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-27cf-4142-c091-003987170300.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第225条规定,列车运行图应根据客货运量、区段通过能力等因素确定( )。

A. 列车对数

B. 列车辆数

C. 列车间隔

D. 单程运行距离

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-27b1-3085-c091-003987170300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十四条,行李的运到期限以运价里程计算。从承运日起,行李( )千米以内为三日。

A. 600

B. 650

C. 700

D. 750

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-2712-c114-c091-003987170300.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第十条规定,中断繁忙干线铁路行车( )小时以上,为较大事故。

A. 4

B. 5

C. 6

D. 3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-279e-2294-c091-003987170300.html
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