277.《高铁快运业务管理办法》规定,集装件装载要考虑旅客旅行需求,一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处应预留不少于( )的空间供旅客使用;集装件放置在最后一排座椅后空档处时,不得影响座椅靠背后倾;不得污损座椅或铺位。【出自铁总运[2016]220《高铁快运业务管理办法》】
A. 二分之一
B. 三分之一
C. 三分之二
D. 四分之一
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9.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒的,应立即报告运行所在铁路局( )。【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】
A. 车队
B. 客运调度
C. 行车调度
D. 司机
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69.《关于加强高站台儿童安全卡控工作的通知》规定,各车厢列车员要加强现场安全卡控和宣传,对中途站下车携带儿童散步的旅客进行( )、警示宣传,提示旅客注意站台和列车间隙,防止儿童掉下站台。【出自客客电[2013]59号《关于加强高站台儿童安全卡控工作的通知》】
A. 安全提示
B. .温馨提示
C. .宣传教育
D. .制止
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279.《中华人民共和国民法典》规定,承运人应当在( )或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。【出自《中华人民共和国民法典》】
A. 规定期限
B. 限定期限
C. 约定期限
D. 合适期限
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243.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》规定,动车组列车晚点1小时以上,列车向旅客提供免费饮食品。列车长应提前统计车内旅客人数,向列车运行前方站所在地集团公司客服调度提出应急饮食品供应申请,供应需求量不应超列车现员的( )。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】
A. 120%
B. 110%
C. 115%
D. 125%
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196.《加强重点旅客运输服务工作》规定,车站、列车要建立( ),交接办理签字手续。【出自铁运电〔2009〕201号《加强重点旅客运输服务工作》】
A. 重点旅客登记交接薄
B. 重点旅客服务登记交接薄
C. 特殊服务旅客登记交接薄
D. 特殊照顾旅客登记交接薄
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90.《铁路技术管理规程》规定,指挥列车运行的命令和口头指示,只能由( )发布。【出自《铁路技术管理规程》】
A. 列车调度员
B. 车站调度员
C. 车站值班员
D. 站长
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211.《关于进一步加强客运服务工作的通知》规定,对客车上( )为旅客服务的设备设施进行检查整修,确保达到出库质量标准。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036645-705f-874c-c0c7-dc7dfcb74300.html
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88.《关于做好高峰期列车严重超员防控工作的通知》规定,加强车站验证检票工作要求:客运车站检票口要严格执行( ),认真核实旅客所持车票与所乘列车一致性。【出自运营客营电〔2016〕1707 号《关于做好高峰期列车严重超员防控工作的通知》】
A. 实名制验票制度
B. 凭票候车制度
C. 实名制检票制度
D. 实名制验证和检票制度
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146.《收规》规定,运输企业、客货营业单位、客货运输业务系统维护单位都应当设置客货票据( ),掌握客货票据动态,根据客货票据整理报告及时登账,结出票据使用数量,出现电子票号缺失或票号未连续使用时,应当分别登账,并按票据丢失事故规定计算事故金额。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
A. 总款、 明细账
B. 总数、 明细账
C. 总账、 明确账
D. 总账、 明细账
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