11.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,列车、车站发生旅客人身伤害时,站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况,报告列车长、站长( ),稳定人员情绪,维护现场秩序。【出自铁运〔2012〕319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】
A. 疏散旅客
B. 收集旁证
C. 积极抢救
D. 组织救护
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108.《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》规定,动车组列车商务座车应配备专职人员,商务、特、一等座小食品按( )调整。【出自《铁总运[2017]158号《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》】
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7.《中华人民共和国民法典》规定,旅客不得随身携带或者在行李中夹带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及可能危及运输工具上人身和财产安全的( )或者违禁物品。【出自《中华人民共和国民法典》】
A. 危险货物
B. 违规物品
C. 危险物品
D. 禁止物品
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28.《铁路旅客列车消防管理规定》规定,旅客列车的消防安全工作在( )的领导下,实行岗位防火责任制。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】
A. 车队长
B. 列车长
C. 乘警长
D. 检车班长
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68.《最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》(法释〔2010〕5号)规定铁路运输造成无民事行为能力人人身损害的,铁路运输企业应当承担赔偿责任;监护人有过错的,按照过错程度减轻铁路运输企业的赔偿责任,但铁路运输企业承担的赔偿责任应当不低于全部损失的( )。【出自(法释〔2010〕5号)《最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》】
A. 百分之三十
B. 百分之四十
C. 百分之五十
D. 百分之六十
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43.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,行李是旅客凭( )托运的一定限度的旅行必需品。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】
A. 客票
B. 行李票
C. 车票
D. 报销凭证
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170.《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》(集团办客发【2023】26号)中规定内地铁路工作人员可持所属单位签发的铁路乘车凭证乘坐双方担当的高速铁路跨境列车,但须提前办理车票签证手续。内地铁路乘车凭证仅可在( )铁路线路区段内使用。【出自集团办客发【2023】26号《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》】
A. 内地
B. 港铁公司
C. 一方
D. 广铁
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76.《铁路客运运价里程表》的管辖线路图中,主要城市所在地用( )表示。【出自《铁路客运运价里程表》】
A. 红色实心圆圈
B. 蓝色实心圆圈
C. 棕色实心圆圈
D. 不同颜色的实心圆圈。
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48.《铁路安全管理条例》规定,铁路运输企业应当在列车、车站等场所公告旅客、列车工作人员以及其他进站人员遵守的( )规定。【出自《铁路安全管理条例》】
A. 安全注意
B. 安全防范
C. 安全管理
D. 安全行走
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143.《国铁集团关于动车组随车机械师司机作业方式优化暂行规定的通知TB183》中规定,客运人员要关注( )设备设施使用情况及动车组运行状态,发现或接到( )设备设施故障或异音异响等信息后,要及时准确反馈给随车机械师,保持信息畅通。【出自客管电[2020]141号《关于规范客运组织信息报送要求的通知》】
A. 作业区
B. 商务区
C. 车厢内
D. 所在车厢
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