44.《铁总规范旅客列车反恐装备配置》规定,反恐器具中( )按班组配置,伸缩式腰叉、臂盾、防爆毯按车底配置.反恐装备按应急备品管理,存放位置由各铁路局确定.【出自公安电〔2017〕3《铁总规范旅客列车反恐装备配置》】
A. 防割手套、伸缩棍、约束衣
B. 防爆围栏、伸缩棍、约束带
C. 防割手套、伸缩棍、约束带
D. 防割手套、防爆毯、约束带
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62.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,垃圾箱(桶)内用垃圾袋,垃圾袋符合( ),印有使用单位标志,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于0.025毫米。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
A. 卫生标准
B. 国家标准
C. 国家服务标准
D. 国家规范
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43.《中华人民共和国消防法》规定,( )场所室内装修、装饰,应当按照消防技术标准的要求,使用不燃、难燃材料。【出自《中华人民共和国消防法》】
A. 娱乐
B. 公共
C. 人员密集
D. 学校
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54.《国铁集团客运部关于规范铁路旅客车站第三卫生间标志应用的通知》(客管电〔2019〕121号)规定在仅设置无障碍专用设施的车站卫生间,按照《铁路客运车站标识统行技术条件》(铁总运2017)7号)有关要求,使用( )标志。【出自客管电〔2019〕121号《国铁集团客运部关于规范铁路旅客车站第三卫生间标志应用的通知》】
A. “第三卫生间”
B. “无障碍卫生间”
C. “男卫生间”
D. “女卫生间”
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283.《中华人民共和国民法典》规定,承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到( )地点。【出自《中华人民共和国民法典》】
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149.《收规》规定,铁路运输费用核收方式分为现付、( )、 后付、 预付四种。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
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138.《国铁集团客运部关于调整车票票种略语格式的通知》规定,为进一步优化车票票面,经研究决定车票票面的票种略语字“折”改为()字。【出自客管电〔2019〕150号《国铁集团客运部关于调整车票票种略语格式的通知》】
A. “半”
B. “惠”
C. “减”
D. “差”
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110.《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》规定,坚持( )的服务理念,以提高商务座旅客服务品质为目标。【出自铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】
A. 以人为本
B. 旅客至上
C. 以旅客为中心
D. 使旅客体验更美好
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54.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。除携带铁路电报、( )外, 车上不携带其他纸质资料台账。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】
A. 客运记录
B. 现金票据交接本
C. 车内补票移交报告
D. 列车长交接本
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43.《旅客列车给水工作管理办法》规定,普速列车到站前1~2分钟、开车后1~2分钟内,列车乘务员应通过水压表、水位计、液位仪核实水箱水量,列车开车后的水箱水量大于到站前的水箱水量或满水,即确认为该车厢已给水,否则确认为该车厢未给水。各车厢给水情况由乘务人员通过( )进行统计,由列车长录入客管系统。【出自乌铁客〔2021〕331号关于重新印发《旅客列车给水工作管理办法》通知】
A. 电子票夹
B. 客车给水交接单
C. 列车水箱记录簿
D. 站车给水交接簿
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