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列车长（值班员）单选题基础规章

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列车长（值班员）单选题基础规章

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39.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后( )以内到下车站办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

A、　 15日

B、　 30日

C、　 90日

D、　 180日

答案：B

列车长（值班员）单选题基础规章

111.《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》第八条“异常处置”中提出,旅服系统中列车正晚点、检票时间、检票口、站台等数据信息需提供给商务座服务系统,商务座服务人员要及时掌握( )等信息,及时处理异常情况,进行应急处置。【出自铁办客〔2020〕105号《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】

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66.关于印发《客运专业安全管理规则》的通知中正确处理检查发现的危险物品、( )、禁止或者限制携带的物品。【出自《客运专业安全管理规则》】

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10.《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》(铁客电[2022]82号)规定实施列车补票电子化后,出乘前在列车补票地面管理应用程序中完成相关列车基础信息维护,按( )维护班组值乘定义;列车工作人员在补票终端上启动 “列车补票”应用程序进行登录认证,下载相关列车数据,进行复核确认及功能验证。【出自铁客电[2022]82号《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》】

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83.《铁路技术管理规程》规定,CTC表示( )｡【出自《铁路技管理规程》】

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176.《国铁集团安监局关于开展消防车通道及应急疏散设施专项整治的通知》规定,消防车通道的净宽度和净空高度均不应小于( ) 米,转弯半径应满足消防车转弯的要求。【出自安监消防函〔2023〕10 号《国铁集团安监局关于开展消防车通道及应急疏散设施专项整治的通知》】

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64.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,动车组列车:指由若干带动力和不带动力的车辆以( )组成、两端设有司机室的一组列车。【出自《铁路旅客服务质量规范》动车】

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168.《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定,跨境车票改签应不晚于车票指定的日期、车次开车前( )分钟。【出自铁客〔2022〕169号国铁集团关于重新公布《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知】

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142.《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定客运组织信息涉及影响行车组织秩序或行车安全的,同时报送( )。【出自客管电[2020]141号《关于规范客运组织信息报送要求的通知》】

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198.《关于规范特殊重点旅客预约服务的补充通知》规定,各单位接到“特殊重点旅客预约服务受理工单”,如乘车日期为非当日,需要在接到工单后( )小时之内指定专人与旅客联系｡【出自客服电〔2014〕9号《关于规范特殊重点旅客预约服务的补充通知》】