161.《( )国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》规定,编写客运记录时一式两份,一份交接收人,一份由接收人签字 后自己留存。客运记录为单页式,上部胶钉,尺寸为( )。【出自铁客 〔2023〕85号《( )国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》】
A. 200 毫米×140 毫米
B. 200 毫米×150 毫米
C. 210 毫米×140 毫米
D. 190毫米×140 毫米
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036645-705f-1622-c0c7-dc7dfcb74300.html
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139.《收规》规定,运输收入分为客运收入、( )、铁路建设基金和代收款。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
A. 客货收入
B. 现金收入
C. 微信收入
D. 货运收入
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112.《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》第六条“人员配置”中提出,动车组列车商务座应配置( )人员。【出自铁办客〔2020〕105号《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】
A. 专职服务
B. 兼职服务
C. 专职
D. 兼职
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5.《中华人民共和国民法典》规定,承运人应当严格履行( )义务,及时告知旅客安全运输应当注意的事项。旅客对承运人为安全运输所作的合理安排应当积极协助和配合。【出自《中华人民共和国民法典》】
A. 合理运输
B. 安全运输
C. 安全告知
D. 平安运输
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000364bf-fb05-aeae-c0c7-dc7dfcb74300.html
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37.《中华人民共和国反恐怖主义法》规定,任何单位和个人不得( )虚假恐怖事件信息;不得报道、传播可能引起模仿的恐怖活动的实施细节。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】
A. 编造、发放
B. 编造、传播
C. 发布、传播
D. 胡编、编造
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000364bf-fb05-eec3-c0c7-dc7dfcb74300.html
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266.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,动车组列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件码放、外包装、施封等状况,发现高铁快件集装件短少或外包装、施封破损立即报告( )。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】
A. 乘警
B. 列车长
C. 中铁快运
D. 客调
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63.总公司对铁路列车餐饮产品实施品牌化经营管理,采用的( )双品牌模式,“双品牌”使用及管理遵照总公司有关品牌规范和管理规定执行。【出自
A. “中国铁路餐饮+企业商标”
B. “中国企业餐饮+铁路商标”
C. “中国铁路+企业商标”
D. “中国铁路餐饮+铁路商标”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036645-705e-3b68-c0c7-dc7dfcb74300.html
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16.《中华人民共和国铁路法》规定,禁止旅客携带危险品进站上车。铁路公安人员和国务院铁路主管部门规定的铁路职工,有权对旅客携带的物品进行运输安全检查。实施运输安全检查的铁路职工应当( )。【出自《中华人民共和国铁路法》】
A. 佩戴安检标志
B. 携戴执勤标志
C. 佩戴检查标志
D. 佩戴执勤标志
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000364bf-fb05-c44c-c0c7-dc7dfcb74300.html
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162.《( )国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》规定,代用票是根据实际需要填发的多用途纸质票据。主要用于办理旅游列车、包车等铁路客运业务时,核收( );还可在车站售票设备或售票系统故障等特殊情况下使用。【出自铁客{2023〕85号《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》】
A. 全部运输费用
B. 旅客票价
C. 客运杂费
D. 旅客票价和客运杂费
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86.《为加强铁路实名制售票和查验管理工作,现对实名制购票和核验有关事项要求》中,车站要严格落实“票、证、人”一致的实名制查验要求,发现车票证件类型与实际持有证件类型不一致的( )乘车。【出自通话记录客管〔2021〕84号为加强铁路实名制售票和查验管理工作,现对实名制购票和核验有关事项要求】
A. 拒绝乘车
B. 拒绝核验
C. 拒绝进站
D. 拒绝补票
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