14.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,误乘坐过站需送回时,列车长应编制客运记录交( )站。车站指定最近列车免费送回。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】
A. 前方停车
B. 列车终点
C. 中途站
D. 三等以上
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14.《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》(铁客电[2022]82号)规定实施电子客票的列车运行途中存在网络信号盲区可能性较大,工作人员需在( )登录补票程序完成数据下载。【出自铁客电[2022]82号《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》】
A. 列车开车前
B. 列车开车后
C. 列车始发前
D. 列车始发后
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48.《铁路食品安全管理基本规范》规定,普速旅客列车餐具管理,一次性餐饮具保管使用应实行专人管理,大包装打开后应在保洁柜内保存、取用,杜绝二次污染。不得( )一次性餐饮具。【出自铁总劳卫【2016】279号关于印发铁路食品安全管理基本规范的通知】
A. 反复使用
B. 重复使用
C. 重新使用
D. 多次使用
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45.《中华人民共和国消防法》规定,消防设施、器材或者消防安全标志的配置、设置不符合国家标准、行业标准,或者未保持完好有效的,被责令改正的,处( )罚款。【出自《中华人民共和国消防法》】
A. 两千元以上两万元以下
B. 五千元以上五万元以下
C. 一万元以上五万元以下
D. 两万元以上十万元以下
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200.《关于进一步改进完善残障旅客服务工作的通知》规定,动车组列车始发、途中、终到站站停作业时,列车应安排客运服务人员(含餐服、保洁人员)在设有无障碍设施的车厢门口处立岗作业,及时为( )提供适需服务。【出自客管〔2018〕88号《关于进一步改进完善残障旅客服务工作的通知》】
A. 残障人士
B. 异常人士
C. 盲人旅客
D. 行动不便旅客
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19.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,对无票乘车而拒绝补票的人,( )可责令其下车,并编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】
A. 乘警长
B. 值班员
C. 列车长
D. 列车员
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39.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后( )以内到下车站办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】
A. 15日
B. 30日
C. 90日
D. 180日
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152.《收规》规定,铁路运输费用结算方式分为现金结算和非现金结算两种, 非现金结算包括支票、( ) 等。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
A. 微信支付
B. 银联支付
C. 支付宝支付
D. 电子支付
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176.《高铁快运管理办法》规定,办理集装件列车中途停站,列车装车完毕后,( )应向列车长提交装载清单,明确集装件装车位置及件数,双方不办理签字交接,列车客运乘务人员发现集装件码放不符合规定的,应要求装车人员当场纠正,对拒不纠正的,应通报快运公司纳入考核。【出自铁客【2023】155号国铁集团关于印发 «高铁快运管理办法» 的通知】
A. 交接人员
B. 快运公司工作人员
C. 车站值班员
D. 装车人员
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53.《铁路安全管理条例》规定,旅客应当接受并配合铁路运输企业在车站、列车实施的安全检查,不得违法携带、夹带管制器具,不得违法携带、托运( )、枪支弹药等危险物品或者其他违禁物品。【出自《铁路安全管理条例》】
A. 放射性物品
B. 化学药品
C. 烟花爆竹
D. 化学试剂
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