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列车长（值班员）单选题基础规章

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列车长（值班员）单选题基础规章

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69.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,配备照明灯、扩音器、口笛等( ),电量充足,性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,单独存放。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A、　应急物资

B、　应急备品

C、　应急物品

D、　应急产品

答案：C

列车长（值班员）单选题基础规章

157.《( )国铁集团关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,因特殊情况导致旅客无法在开车前及时办理退票的,经车站( )同意,可在开车后 2 小时内办理退票,核收退票费,并附具相应书面证明。【出自客管电〔2023〕53号《( )国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

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42.《中华人民共和国消防法》规定,生产、储存、( )、销售、使用、销毁易燃易爆危险品,必须执行消防技术标准和管理规定。【出自《中华人民共和国消防法》】

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101..《关于明确退票改签收费有关事项的通知》中,退票费核收在票面乘车站开车时间前48小时以上、不足8天的按票价( )计。【出自《铁客[2021]5号国铁集团《关于明确退票改签收费有关事项的通知》】

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166.《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业应当采取有效措施,确保经车票实名查验的旅客与未经车票实名查验的旅客( )。【出自《铁路旅客车票实名制管理办法》】

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23.《劳动安全守则》规定,禁止打开水时离人,或将( )(水壶)挂在水嘴上接开水。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】

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40.《铁路旅客列车消防管理规定》规定,乘务室、配电室、餐车储藏室、广播室、检车工具间、宿营车、( )、邮政车、发电车禁止烟火。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】

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173.《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》(集团办客发【2023】26号)中规定遇列车在区间被迫停车时,随车机械师、客运乘务组要听从( )的统一指挥。客运乘务组重点做好广播宣传、旅客安抚、秩序维护等工作。【出自集团办客发【2023】26号《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》】

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51.《铁路食品安全风险控制管理办法》中网络订餐配送常温食品时,从加工到配送给旅客,不得超过( )小时。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】

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273《铁路旅客运价规则》规定,行李运价率为( )｡【出自《铁路客运运价规则》】

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36.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签,但已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票,仅可在( )办理改签。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

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列车长（值班员）单选题基础规章

69.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,配备照明灯、扩音器、口笛等( ),电量充足,性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,单独存放。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A、　应急物资

B、　应急备品

C、　应急物品

D、　应急产品

答案：C

相关题目

A. 　列车长

B. 　车站负责人

C. 　售票负责人

D. 　客运值班员

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A. 　运输

B. 　安检

C. 　储备

D. 　管理

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A. 　5%

B. 　10%

C. 　20%

D. 　15%

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A. 　分区候车

B. 　物理隔离

C. 　分区隔离

D. 　隔离栏杆

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23.《劳动安全守则》规定,禁止打开水时离人,或将( )(水壶)挂在水嘴上接开水。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】

A. 　水瓶

B. 　水杯

C. 　暖瓶

D. 　保温壶

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A. 　餐吧车

B. 　茶炉室

C. 　锅炉室

D. 　行李车

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A. 　列车长

B. 　乘警

C. 　司机

D. 　客调

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A. 　2

B. 　3

C. 　2.5

D. 　1.5

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273《铁路旅客运价规则》规定,行李运价率为( )｡【出自《铁路客运运价规则》】

A. 　一类包裹运价率的1%

B. 　二类包裹运价率的1%

C. 　三类包裹运价率的1%

D. 　硬座客票票价率的1%

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A. 　自动售取票机

B. 　客票代售点

C. 　 12306网站

D. 　车站售票窗口

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