35. 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作,携带免费乘车儿童还应提供其购票申明时使用的( )。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】
A. 随行成年人有效身份证件原件
B. 有效身份证件
C. 儿童有效身份证件
D. 户口本等证件
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104.《中国铁路总公司运输局关于完善高铁车站商务座服务的通知》中,车站应为办理商务座取票和( )车票进站、乘车的旅客提供优先、快速通过安检、验证 、检票等便利服务。【出自运营客管电[2016]2624号《中国铁路总公司运输局关于完善高铁车站商务座服务的通知》】
A. 特等座
B. 动车组卧铺
C. B.动车组卧铺
D. 软座
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121.《铁路乘车证管理办法》规定,持用( )乘车证,除换乘外,中途下车无效。 【出自《铁路乘车证管理办法》】
A. 软、硬席
B. 软席全年定期
C. 硬席全年定期
D. 硬席临时定期
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138.《收规》规定,运输企业收入管理部门应当根据工作量,配备负责( )、会计核算、收入稽查和信息技术等必需的专业管理人员。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
A. 收入审查
B. 收入审计
C. 收入核算
D. 收入审核
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266.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,动车组列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件码放、外包装、施封等状况,发现高铁快件集装件短少或外包装、施封破损立即报告( )。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】
A. 乘警
B. 列车长
C. 中铁快运
D. 客调
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107.《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》规定,商务座候车专区提供饮品、食品、报刊、影视等服务,其中报纸种类不少于( )种,期刊种类不少于( )种,定期更换。【出自《铁总运[2017]158号《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》】
A. .5;5
B. 5;6
C. 6;5
D. 6;6
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57.《铁路旅客运输安全检查管理规则》规定,在列车上查获的禁限物品由( )妥善保管,并根据物品性质按站车交接程序向前方停车站或车站派出所移交。【出自铁客〔2022〕124号《铁路旅客运输安全检查管理规则》】
A. 列车长
B. 列车员
C. 乘警
D. 列车工作人员
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157.《收规》规定,运输收入事故金额计算中现金、 银行票据和坏账损失按( )损失计算。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
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165.《关于规范护照购票的要求》规定,旅客使用外国护照在互联网购票时,需在车站窗口完成资质采集后购票;未在车站窗口完成资质采集的,也可在互联网购票,但累计不超过( )张车票。【出自通话记录【2022】65号《关于规范护照购票的要求》】
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171.《中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知》规定,动车组发生应急情况跨段组织换乘时,担当段依据晚点情况及人员状况,不晚于乘务换乘站折返开车前( )小时向换乘站所在路局客调提出换乘申请,同时报告列车车型、编组、定员和乘务人员类别、数量等基本情况。【出自运营客管电[2014] 1748号《中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知》】
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