107.《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》规定,商务座候车专区提供饮品、食品、报刊、影视等服务,其中报纸种类不少于( )种,期刊种类不少于( )种,定期更换。【出自《铁总运[2017]158号《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》】
A. .5;5
B. 5;6
C. 6;5
D. 6;6
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179.《铁路旅客车票实名制管理办法》规定,铁路运输企业未对旅客身份进行查验,或者对身份不明、拒绝身份查验的旅客提供进站乘车服务的,由铁路监管部门依照( )第八十六条规定处理。【出自中华人民共和国交通运输部令2022年第39号《铁路旅客车票实名制管理办法》】
A. 《中华人民共和国宪法》
B. 《中华人民共和国安全保护条例》
C. 《中华人民共和国反恐怖主义法》
D. 《中华人民共和国铁路法》
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93.《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》规定,动车组在折返站立折时,在不干扰旅客的情况下,实施旅客下车与旋转座椅,保洁作业与旅客检票“( )”,同时各保洁单位要适当增加折返站保洁人员,提升保洁作业效率。【出自客管电2018〕55号《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》】
A. 两个平行作业
B. 三个平行作业
C. 两个同时作业
D. 两个同时作业
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19.《中华人民共和国铁路法》规定,对( )和国家规定需要优先运输的其他物资,应予优先运输。【出自《中华人民共和国铁路法》】
A. 铁路运输物资
B. 文工团物资
C. 抢险救灾物资
D. 急救物资
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49.《铁路安全管理条例》规定,铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利,并加强对旅客( )的保护。【出自《铁路安全管理条例》】
A. 财产安全
B. 生命安全
C. 身份信息
D. 进站乘车
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18.《中华人民共和国铁路法》规定:发生铁路交通事故,铁路运输企业应当依照国务院和( )关于事故调查处理的规定办理,并及时恢复正常行车,任何单位和个人不得阻碍铁路线路开通和列车运行。【出自《中华人民共和国铁路法》】
A. 国务院有关主管部门
B. 铁路有关部门
C. 铁路主管部门
D. 国务院交通部门
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20.《中华人民共和国铁路法》规定,铁路运输企业应当按照合同约定的期限或者国务院铁路主管部门规定的期限,将货物、包裹、行李运到目的站;逾期运到的,铁路运输企业应当支付( )。【出自《中华人民共和国铁路法》】
A. 赔偿金
B. 违约金
C. 滞纳金
D. 合约金
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92.《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》规定,动车组在出库始发时,客运乘务人员站台接车后,要尽快开展整备作业并在作业结束后,及时通知车站检票放行,出库始发旅客放行时间原则上应不少于( )。【出自客管电2018〕55号《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》】
A. 10分钟
B. 20分钟
C. 15分钟
D. 30分钟
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271.《铁路旅客运价规则》规定,行李运价里程,按行李( )计算｡ 【出自《铁路客运运价规则》】
A. 实际运送的径路
B. 最短径路
C. 指定径路
D. 快运包裹径路
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140.《收规》规定,( )是指运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路客货运输票据, 按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
A. 客票收入
B. 客货收入
C. 客运收入
D. 货运收入
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