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列车长（值班员）单选题基础规章

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列车长（值班员）单选题基础规章

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149.《收规》规定,铁路运输费用核收方式分为现付、( )、后付、预付四种。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A、　前付

B、　到付

C、　支付

D、　月付

答案：B

列车长（值班员）单选题基础规章

4.《客运系统车间、班组台账资料管理办法》规定,基础管理类以及运输生产类中与旅客安全、生产和服务无直接关系的台账应在( ),部分车站 ( 车务段) 异地班组可在班组设置。【出自铁办客〔2021〕 3 号《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】

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109.《铁路技术管理规程》规定,为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于( )mm。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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167.《铁路旅客车票实名制管理办法》中铁路运输企业应当为无法出示有效身份证件的旅客提供咨询服务,为( )办理临时乘车身份证明提供场所及必要办公条件。【出自《铁路旅客车票实名制管理办法》】

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194.《加强重点旅客运输服务工作》规定,车上发现的特殊重点旅客,列车长应通知( )所属铁路局客调,客调通知旅客到站客运值班站长。【出自铁运电〔2009〕201号《加强重点旅客运输服务工作》】

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215.《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》规定,客服中心接到旅客投诉后应及时流转,特殊情况可适当延长流转时间,但原则上动车组列车商务座和普速列车高级软卧的旅客投诉不应超过( )小时。【出自铁总运〔2017〕136号《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》】

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5.《客运系统车间、班组台账资料管理办法》规定,( )不属于列车办公席台账｡【出自铁办客[2021]3号《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】

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58.《铁路常旅客服务办法》规定,积分自进入账户当日起连续( )个月有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废｡【出自铁总客〔2017〕306号关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知】

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158.《( )国铁集团关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,站车遇旅客声明误乘时,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间30分钟内的可按误乘处理。两个车次上车站实际开车时间超过( )的,按原票乘车无效,重新补票处理。【出自客管电〔2023〕53号《( )国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

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94.《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》(客管电[2018]55号)规定,动车组在折返站立折时,对于折返时间在( )以内的,车站要根据站场条件,在确保安全的情况下,尽可能提前检票,延长旅客放行时间。

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110.《铁路技术管理规程》规定,在设有接触网的线路上,严禁攀登车顶及在车辆装载的货物之上作业;如确需作业时,须在指定的线路上,将接触网( )并采取安全防护措施后,方准进行。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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