211.《关于进一步加强客运服务工作的通知》规定,对客车上( )为旅客服务的设备设施进行检查整修,确保达到出库质量标准。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】
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30.《全国铁路通用乘车证》规定,“全国铁路通用乘车证”为( )以加盖铁道部印章为有效。【出自中国铁路总公司关于使用《全国铁路通用乘车证》有关事项的通知(铁总运电〔2015〕299号】
A. 记名式
B. 不记名式
C. 记证式
D. 不记证式
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134.《铁路定期票、计次票管理办法》规定,购票人和乘车人 (需为12306用户)持定期票、计次票乘车进行席位预约后,开车前( )小时内取消预约或定期票预约后未乘车超过规定次数的,未乘车可预约席位数量调整为一次。【出自铁客[2020]200号《铁路定期票、计次票管理办法》】
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5.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,发生单位应当在( )日内搜集并向处理单位移交相关证据材料。【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】
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118.《铁路乘车证管理办法》规定,职工供养的未满( )岁的子女随同职工或职工供养的配偶、父母探亲时,可共同使用一张探亲乘车证,但职工子女不能单独使用。【出自《铁路乘车证管理办法》】
A. 18周
B. 16周
C. 12周
D. 15周
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96.《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》中,对于单程包车的旅游团体,二等座、一等座、特等座票价按标记定员计算并核收,商务座票价按标记定员计算并可最低实行( )优惠。【出自铁总运电[2017]40号《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》】
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258.《消防救援人员优先、军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作相关文件的通知》规定,现役军人、残疾军人免费乘坐市内公共汽车、电车和轨道交通工具;残疾军人乘坐境内运行的火车、轮船、长途公共汽车和民航班机享受减收( )的优惠。【出自《消防救援人员优先、军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作相关文件的通知》】
A. 正常票价30%
B. 正常票价20%
C. 正常票价100%
D. 正常票价50%
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13.《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》中对死者的车票、衣物、随身携带物品等应当妥善保管,并于善后处理时一并转交其继承人;死者身份不明或者家属拒绝到站处理的,按( )的物品处理。【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】
A. 遗失物品
B. 无人领取
C. 丢失物品
D. 无法交付
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139.《国铁集团客运部关于调整车票票种略语格式的通知》规定,为进一步优化车票票面,经研究决定车票票面的折扣信息位置移至二维码( )。【出自客管电〔2019〕150号《国铁集团客运部关于调整车票票种略语格式的通知》】
A. 正上方居中
B. 上方
C. 左方
D. 右方
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130.《关于新增接续换乘方案推荐服务功能的通知》规定,列车要利用站车无线交互终端( )功能,及时掌握本次列车各停靠站的换乘旅客数量,遇有晚点等情况要主动向旅客做好解释工作,到站时做好站车交接。【出自运营客营电[2017]1665号《关于新增接续换乘方案推荐服务功能的通知》】
A. “中转换乘”
B. “换乘查询”
C. “中转查询”
D. “晚点查询”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036645-705e-e4d2-c0c7-dc7dfcb74300.html
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