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列车长（值班员）单选题基础规章

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列车长（值班员）单选题基础规章

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154.《收规》规定,多、少收款超过( )天无法处理时,少收款由责任者归还,责任者无力归还或少收款属单位责任的, 由单位负责归还,在责任单位营业外支出科目列支, 多收款转运营财务部门列营业外收入。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A、　120

B、　150

C、　170

D、　180

答案：D

列车长（值班员）单选题基础规章

47.《中华人民共和国传染病防治法实施办法》规定,出售、运输被传染病病原体污染或者来自疫区可能被传染病病原体污染的皮毛、旧衣物及生活用品等,必须按照( )的要求进行必要的卫生处理【出自《中华人民共和国传染病防治法实施办法》】。

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6.《中华人民共和国民法典》规定:承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时( )旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。【出自《中华人民共和国民法典》】

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72.《中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知》中发现儿童奔跑、吵闹、攀爬座椅、手扶门缝、触碰电茶炉等时,应及时( )。【出自《中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知》】

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13.《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》中对死者的车票、衣物、随身携带物品等应当妥善保管,并于善后处理时一并转交其继承人;死者身份不明或者家属拒绝到站处理的,按( )的物品处理。【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】

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213.《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》规定,受理投诉的所有记录及有关资料需保存完整,建档、归档并保存不少于( ),以备查阅。【出自铁总运〔2017〕136号《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》】

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119.《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》规定,为确保服务标准落实,单程运行( )小时及以上的G、D字头动车组列车,原则上每2车配备1名客运乘务人员。【出自《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》】

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164.中国人民解放军护桥部队,对所需粮食及副食品,准予免费携带100千克,乘坐有停点的管内慢车或货物列车守车。为了防止装卸车造成列车晚点,要( ),并按车长(列车长)指定地点堆放,不要影响旅客上下和车长正常作业。【出自护桥部队所需粮食及副食每次准予免费携带100千克1975年6月6日第102号电报】

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95.《互联网订餐补充要求》(运营客管〔2017〕54号)规定,铁路互联网订餐站车交接位置为:长编列车在( )。【出自《互联网订餐补充要求》】

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11.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,列车、车站发生旅客人身伤害时,站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况,报告列车长、站长( ),稳定人员情绪,维护现场秩序。【出自铁运〔2012〕319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

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190.《提升“复兴号”动车组服务水平》规定,“复兴号”动车组沿途办客站必须严格查验车票,对未办理( )的职工和车次信息不符的旅客,不得允许乘坐“复兴号”动车组。【出自客管电〔2017〕36号《提升“复兴号”动车组服务水平》】

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