40.《外宾乘车证管理办法》规定,外宾乘车身份证件包括护照、( )。【出自铁总运【2017】22号关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】
A. 外籍人士在华居留证件
B. 外国人居留证
C. 外国人出入境证
D. 外国铁路来华学习人员
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186.《关于统一动车组列车在终到站吸污、上水作业完毕关门作业流程的通知》规定,站台客运人员接到本列吸污、上水等作业完毕汇报后,通过无线对讲设备动车组司机频道通知( )“××次(准备开车车次)司机,车站作业完毕,请关门”,动车组司机应答“××次司机明白”。【出自铁总运电〔2017〕111号《关于统一动车组列车在终到站吸污、上水作业完毕关门作业流程的通知》】
A. 列车长
B. 司机
C. 随车机械师
D. 动车组司机
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172.《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》(集团办客发【2023】26号)中规定跨境旅客以及港铁公司担当的列车在内地段发生旅客人身伤害时,应通过广铁高铁(客运)调度通知港铁公司的石岗调度中心;涉及内地其他铁路运输企业时,其他铁路运输企业应及时将旅客人身伤害事件通知( )。【出自集团办客发【2023】26号《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》】
A. 港铁公司的石岗调度中心
B. 广铁高铁(客运)调度
C. 所属集团公司高铁(客运)调度
D. 国铁集团高铁(客运)调度
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239.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》规定,列车超员时,列车长加强( ),组织乘务员做好旅客服务工作,随时掌握车厢旅客动态,发现问题及时妥善解决处理。【出自客客函〔2022〕3号《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》】
A. 安全宣传
B. 旅客意外伤害
C. 乘降组织
D. 车内巡视
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42.《中华人民共和国消防法》规定,生产、储存、( )、销售、使用、销毁易燃易爆危险品,必须执行消防技术标准和管理规定。【出自《中华人民共和国消防法》】
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88.《关于做好高峰期列车严重超员防控工作的通知》规定,加强车站验证检票工作要求:客运车站检票口要严格执行( ),认真核实旅客所持车票与所乘列车一致性。【出自运营客营电〔2016〕1707 号《关于做好高峰期列车严重超员防控工作的通知》】
A. 实名制验票制度
B. 凭票候车制度
C. 实名制检票制度
D. 实名制验证和检票制度
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278.《高铁快件运输管理暂行办法》规定,“站到站”业务的“当日达”产品于收货当日22:00前到站,“次晨达”于收货次日( )前到站,“次日达”于收货次日18:00前到站。【出自铁总运[2013]192号中国铁路总公司关于印发《高铁快件运输管理暂行办法》的通知】
A. 10:00
B. 12:00
C. 14:00
D. 16:00
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40. 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后( )以内办理退票手续,不收退票费。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】
A. 15日
B. 30日
C. 90日
D. 180日
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8.《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》中,列车补票与到站补票移动终端要加强维护与管理,仅允许使用( ),不得插入普通SIM卡,终端不得安装与工作无关的应用程序。【出自铁客电[2022]82号《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》】
A. GSM卡
B. GSMR卡
C. GSM或指定的物联网SIM卡
D. GSMR或指定的物联网SIM卡
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66.关于印发《客运专业安全管理规则》的通知中正确处理检查发现的危险物品、( )、禁止或者限制携带的物品。【出自《客运专业安全管理规则》】
A. 三品
B. 违禁品
C. 托运品
D. 手持物品
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