262.《国铁集团客运系统廉洁风险防控管理办法》规定,违规办理客运退票、作废票,谋取私利属于( )的廉洁风险点。【出自客综函38国铁集团客运部关于印发《国铁集团客运系统廉洁风险防控管理办法》的通知】
A. 列车退票
B. 车站退票
C. 客运退票
D. 票额管理
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91.《铁路技术管理规程》规定,客车内应有( )及压力表,并均应保持作用良好。【出自《铁路技术管理规程》】
A. 取暖炉
B. 电茶炉
C. 灭火器
D. 紧急制动阀
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53.《铁路食品安全风险控制管理办法》中旅客列车餐车应防止食品( )。食品应定位定量存放,实行净菜上车,避免后厨粗加工与垃圾污染。餐具应洗净消毒。加强剩余食品冷藏和复热加工,推行餐饮产品化供应。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】
A. 交叉污染
B. 腐烂变质
C. 细菌污染
D. 中毒
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59.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车视频播放画面清晰,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于( )分贝。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》空调】
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90.《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》规定,动车组在折返站立折时,在不干扰旅客的情况下,实施旅客下车与旋转座椅、( )“两个平行作业”。【出自客管电〔2018〕55号《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》】
A. 旅客下车与旅客检票
B. .保洁作业与旋转座椅
C. .旅客检票与旋转座椅
D. .保洁作业与旅客检票
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146.《收规》规定,运输企业、客货营业单位、客货运输业务系统维护单位都应当设置客货票据( ),掌握客货票据动态,根据客货票据整理报告及时登账,结出票据使用数量,出现电子票号缺失或票号未连续使用时,应当分别登账,并按票据丢失事故规定计算事故金额。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
A. 总款、 明细账
B. 总数、 明细账
C. 总账、 明确账
D. 总账、 明细账
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130.《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)规定,CRH2A型动车组超员率不得超过( )。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
A. 0.15
B. 0.2
C. 0.25
D. 0.3
解析:null铁路客运运价规则
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249.关于重新印发《铁路电子支付应急处置实施细则》的通知规定,电子支付平台单中心交易异常中断应启动( )。【出自乌铁财〔2022〕272号 关于重新印发《铁路电子支付应急处置实施细则》的通知】
A. Ⅰ级响应
B. Ⅱ级响应
C. Ⅲ级响应
D. Ⅳ级响应
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35.《民政部关于换发(残疾军人证)的通知》规定,残疾军人证的封面系( )塑料精装。【出自客客电〔2014〕53号关于转发《中国铁路总公司运输局关于转发<民政部关于换发(残疾军人证)的通知>的通知》的通知】
A. 红色
B. 褐色
C. 墨绿色
D. 橘红色
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164.铁路运输企业应当结合车票实名制管理实际,针对客流高峰、设备系统故障等特殊情况制定有效的( )或者应急处置措施,定期实施应急演练。【出自《铁路旅客车票实名制管理办法》】
A. 法律法规
B. 规章制度
C. 管理办法
D. 应急预案
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