172.《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》(集团办客发【2023】26号)中规定跨境旅客以及港铁公司担当的列车在内地段发生旅客人身伤害时,应通过广铁高铁(客运)调度通知港铁公司的石岗调度中心;涉及内地其他铁路运输企业时,其他铁路运输企业应及时将旅客人身伤害事件通知( )。【出自集团办客发【2023】26号《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》】
A. 港铁公司的石岗调度中心
B. 广铁高铁(客运)调度
C. 所属集团公司高铁(客运)调度
D. 国铁集团高铁(客运)调度
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35. 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作,携带免费乘车儿童还应提供其购票申明时使用的( )。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】
A. 随行成年人有效身份证件原件
B. 有效身份证件
C. 儿童有效身份证件
D. 户口本等证件
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42.《旅客列车给水工作管理办法》规定,旅客列车原则上每运行( )小时应满水一次,每运行( )小时应补水一次。【出自乌铁客〔2021〕331号关于重新印发《旅客列车给水工作管理办法》通知】
A. 3-4/1-2
B. 3-4/2-3
C. 4-5/1-2
D. 5-6/3-4
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51.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,动车组列车开车前,( )接到车站与客运有关的作业完毕通知后,按规定通知司机或随车机械师关闭车门。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】
A. 随车机械师
B. 车站客运人员
C. 列车长
D. 列车员
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62.«高速铁路安全防护管理办法»(交通部令〔2020〕8号)铁路禁止或者限制携带的物品( )及其数量由国家铁路局会同公安部规定。【出自交通部令〔2020〕8号《高速铁路安全防护管理办法》】
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68.关于印发《客运专业安全管理规则》的通知中( )妥善保管、结算准确,及时解缴。【出自《客运专业安全管理规则》】
A. 收入
B. 资金
C. 营运进款
D. 票款
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5.《客运系统车间、 班组台账资料管理办法》规定,( )不属于列车办公席台账。【出自铁办客[2021]3号《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】
A. 三乘检查记录
B. 电报
C. 客运记录
D. 客车给水交接单
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168.《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定,跨境车票改签应不晚于车票指定的日期、车次开车前( )分钟。【出自铁客〔2022〕169号国铁集团关于重新公布《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知】
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249.关于重新印发《铁路电子支付应急处置实施细则》的通知规定,电子支付平台单中心交易异常中断应启动( )。【出自乌铁财〔2022〕272号 关于重新印发《铁路电子支付应急处置实施细则》的通知】
A. Ⅰ级响应
B. Ⅱ级响应
C. Ⅲ级响应
D. Ⅳ级响应
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194.《加强重点旅客运输服务工作》规定,车上发现的特殊重点旅客,列车长应通知( )所属铁路局客调,客调通知旅客到站客运值班站长。【出自铁运电〔2009〕201号《加强重点旅客运输服务工作》】
A. 到站
B. 发站
C. 中途站
D. 旅客到站
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