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列车长（值班员）单选题基础规章

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列车长（值班员）单选题基础规章

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22.《劳动安全守则》规定,冬季作业场所、通道、固定走行线及时清除冰雪并采取( )。房檐(风雨棚)的冰挂做到及时清除。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】

A、　防护措施

B、　除雪措施

C、　防滑措施

D、　清理措施

答案：C

列车长（值班员）单选题基础规章

17.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,( )是含本数的用语｡【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

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29. 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,儿童年龄按( )计算。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

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30.《全国铁路通用乘车证》规定,“全国铁路通用乘车证”为( )以加盖铁道部印章为有效｡【出自中国铁路总公司关于使用《全国铁路通用乘车证》有关事项的通知(铁总运电〔2015〕299号】

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164.铁路运输企业应当结合车票实名制管理实际,针对客流高峰、设备系统故障等特殊情况制定有效的( )或者应急处置措施,定期实施应急演练。【出自《铁路旅客车票实名制管理办法》】

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86.《为加强铁路实名制售票和查验管理工作,现对实名制购票和核验有关事项要求》中,车站要严格落实“票、证、人”一致的实名制查验要求,发现车票证件类型与实际持有证件类型不一致的( )乘车。【出自通话记录客管〔2021〕84号为加强铁路实名制售票和查验管理工作,现对实名制购票和核验有关事项要求】

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3.《客运系统车间、班组台账资料管理办法》规定,台账应明确有效期,临时性台账有效期原则上()个月以内,最长的不超过()个月,到期后由客运站段按规定自行撤除。【出自铁办客[2021]3号《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】

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251.《关于重新印发<乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施>的通知》规定,普速旅客列车晚点( )分钟及以上时,列车长应及时向旅客公告列车晚点时间,已确定原因的要说明晚点原因,并做好宣传解释和客运服务工作,广播每次间隔不超过( )分钟。【出自客客函〔2023〕6号《关于重新印发<乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施>的通知》】

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5.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,发生单位应当在( )日内搜集并向处理单位移交相关证据材料｡【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

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145.《国铁集团客运部关于进一步明确铁路客服中心特殊退款业务办理流程的通知》规定,( )通过“调度命令查询”功能查询该趟列车停运(含区段停运)最早一条调令的发令时间,如两张车票在该条调令下发后,联程车票一并退票功能生效前,退票被收取退票费,记录服务工单,为旅客办理退还退票费手续。【出自客管电〔2023〕117号《国铁集团客运部关于进一步明确铁路客服中心特殊退款业务办理流程的通知》】

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271.《铁路旅客运价规则》规定,行李运价里程,按行李( )计算｡【出自《铁路客运运价规则》】

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