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列车长（值班员）单选题基础规章

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列车长（值班员）单选题基础规章

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36.《铁路旅客列车消防管理规定》规定,采取多种形式向旅客( )、防爆安全知识,做好查堵易燃易爆危险品工作。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】

A、　解释防火

B、　宣传防火

C、　说明防火

D、　告知防火

答案：B

列车长（值班员）单选题基础规章

195.《加强重点旅客运输服务工作》规定,车站发现需要特殊照顾的重点旅客(以下简称( ),是指靠辅助器具才能行动的重点旅客),必须主动询问,主动提供服务。送上车时,应与列车长办理交接｡【出自铁运电〔2009〕201号《加强重点旅客运输服务工作》】

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268.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁快运使用( )等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输,集装件应装载在列车指定位置。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

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62.《关于做好CRH动车组餐饮服务工作的指导意见》规定,动车移动售货在列车始发5分钟后方可开始,终到前( )分钟停止｡【出自运营客专〔2007〕185号《关于做好CRH动车组餐饮服务工作的指导意见》】

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3.《客运系统车间、班组台账资料管理办法》规定,台账应明确有效期,临时性台账有效期原则上()个月以内,最长的不超过()个月,到期后由客运站段按规定自行撤除。【出自铁办客[2021]3号《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】

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81.《关于试点开展高铁“ 静音车厢” 的通知》规定,“静音车厢”设在( )车厢(二等座车) 。【出自客管函〔2020〕32号《关于试点开展高铁“ 静音车厢” 的通知》】

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100.《关于明确退票改签收费有关事项的通知》中,退票费核收距票面乘车站开车前8天以上的按票价( )计。【出自铁客[2021]5号国铁集团《关于明确退票改签收费有关事项的通知》】

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121.《中国铁路总公司运输局关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》规定,席位换乘通知单遇有高等级席位调整至低等级席位时,由( )按规定开具客运记录交旅客。【出自《中国铁路总公司运输局关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》】

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95.《互联网订餐补充要求》(运营客管〔2017〕54号)规定,铁路互联网订餐站车交接位置为:长编列车在( )。【出自《互联网订餐补充要求》】

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3.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,根据责任确定情况,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用,由( )承担｡【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

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159.《( )国铁集团关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,成人旅客要求与儿童共用一个卧铺时,可按卧铺对应等级( )儿童优惠票价补售同席儿童票。【出自客管电〔2023〕53号《( )国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

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列车长（值班员）单选题基础规章

36.《铁路旅客列车消防管理规定》规定,采取多种形式向旅客( )、防爆安全知识,做好查堵易燃易爆危险品工作。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】

A、　解释防火

B、　宣传防火

C、　说明防火

D、　告知防火

答案：B

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A. 　特殊重点旅客

B. 　重点旅客

C. 　特殊服务旅客

D. 　特殊照顾旅客

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A. 　专用箱､冷藏箱､集装袋

B. 　包装箱､冷藏箱､集装袋

C. 　专用箱､冷藏箱､集装箱

D. 　专用柜､保温箱､集装袋

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A. 　5

B. 　10

C. 　15

D. 　20

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A. 　3,5

B. 　3,6

C. 　6,12

D. 　12,18

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A. 　3号

B. 　4号

C. 　5号

D. 　6号

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A. 　5%

B. 　10%

C. 　20%

D. 　0%

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A. 　车站

B. 　列车

C. 　列车员

D. 　列车长

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95.《互联网订餐补充要求》(运营客管〔2017〕54号)规定,铁路互联网订餐站车交接位置为:长编列车在( )。【出自《互联网订餐补充要求》】

A. 　9号车厢邻靠8号车厢位置

B. 　5号车厢邻靠4号车厢位置

C. 　13号车厢邻靠12号车厢位置

D. 　3号车厢邻靠4号车厢位置

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A. 　发生单位

B. 　责任单位

C. 　处理单位

D. 　发站

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A. 　座位

B. 　坐席

C. 　席位

D. 　铺位

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