121.《中国铁路总公司运输局关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》规定,席位换乘通知单遇有高等级席位调整至低等级席位时,由( )按规定开具客运记录交旅客。【出自《中国铁路总公司运输局关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》】
A. 车站
B. 列车
C. 列车员
D. 列车长
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235.《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》规定,热备动车组的机务、车辆、客运和保洁等乘务人员必须按运营要求配备,并在热备动车组上待命,确保接令后在车站热备的动车组( )、在车站外热备的动车组20分钟具备车站发车条件。【出自铁总运〔2013〕87号《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》】
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
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26. 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,联程车票:旅客分段购买的,出发地至目的地间可联程接续的多段车票;前段车票到站与后段车票发站应为( )铁路客运营业站(以下简称车站)。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】
A. 同一
B. 同城
C. 同一或同城
D. 相同
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15.《国铁集团关于进一步规范列车补票、到站补票业务流程,优化完善补票电子化内容的通知》规定,无证补票功能仅办理( )补票 。【出自通话记录【2023】第32号国铁集团《关于进一步规范列车补票、到站补票业务流程,优化完善补票电子化内容的通知》】
A. 票价差额
B. 半价车票
C. 全价车票
D. 一半票价
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45《关于加强动车组列车途中上水、吸污工作的通知》动车组列车单程运行时间在( )小时以上的,途中(运行7小时前后)安排1次全列上水。【出自《关于加强动车组列车途中上水、吸污工作的通知》】
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83.《铁路技术管理规程》规定,CTC表示( )。【出自《铁路技管理规程》】
A. 列控中心
B. 调度集中系统(调度集中设备)
C. 监控装置
D. 自动闭塞
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41.《铁路旅客列车消防管理规定》规定,做好灭火器日常维护保养和管理,保证处于良好状态。灭火器上不得( ),严禁挪作他用。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】
A. 挂放物品
B. 搭挂物品
C. 存放物品
D. 放置物品
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280.《中华人民共和国民法典》规定,在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失,( )有过错的,应当承担赔偿责任。旅客托运的行李毁损、灭失的,适用货物运输的有关规定【出自《中华人民共和国民法典》】
A. 托运人
B. 承运人
C. 旅客
D. 承包人
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100.旅客在12306互联网订餐平台预订列车经营餐食时,可在就餐时间段( )小时前进行一次在线更改。【出自《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】
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124.《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》规定,12306线上列车晚点退票,遇特殊情况导致列车运行计划临时调整,相关列车晚点( )以上时,为方便旅客办理电子客票退票,12306网站提供在线办理功能。【出自《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知.】
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 20分钟
D. 60分钟
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