211.《关于进一步加强客运服务工作的通知》规定,对客车上( )为旅客服务的设备设施进行检查整修,确保达到出库质量标准。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】
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11.《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》(铁客电[2022]82号)规定列车补票与到站补票系统完成电子化改造后,业务规则比照国铁集团有关规定,旅客运输合同以电子数据形式体现,乘车凭证为旅客办理补票时所使用的有效身份证件列车补票与到站补票系统完成电子化改造后,业务规则比照国铁集团有关规定,旅客乘车凭证为( )。【出自铁客电[2022]82号《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》】
A. 旅客的有效身份证件
B. 旅客办理补票时所使用的身份证件
C. 旅客办理补票时所使用的有效身份证件
D. 旅客的身份证件
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32.《铁路旅客列车消防管理规定》规定,空调客车应按有关规定配备紧急破窗锤;餐车厨房应配备( )条灭火毯;发电车、行李车、邮政车各配备( )具防烟毒面具。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】
A. 1,2
B. 2,3
C. 2,2
D. 2,4
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91.《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》规定,优化折返站立折作业,对于折返时间在( )分钟以内的,车站要根据站场条件,在确保安全的情况下,尽可能提前检票,延长旅客放行时间。【出自客管电2018〕55号关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》】
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62.《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定,事故造成重大人员伤亡或者需要紧急转移、安置铁路旅客和沿线居民的,( )地县级以上地方人民政府应当及时组织开展救治和转移、安置工作。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】
A. 事故处理
B. 发生单位
C. 事故发生
D. 所在
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55.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,动车组列车运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向( )报告,并通知随车机械师共同确认、处理。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】
A. 乘警
B. 车辆乘务员
C. 机械式
D. 列车长
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65.《旅游列车开行管理办法》规定,开行旅游列车应当在列车( )(局)具备相应的旅游客流量。【出自铁运〔2007〕232号《旅游列车开行管理办法》】
A. 始发站
B. .中间站
C. .终到站
D. .中转站
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52.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发电车供电的空调客车,须在列车始发前( )开启空调设备对车厢进行预冷、预热。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》空调】
A. 30min
B. 40min
C. 1h
D. 2h
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173.《高铁快运管理办法》规定,办理集装件列车中途停站,载客列车停时1分钟的不作业,停时( )分钟的,单人单门装卸集装件不超过2件, 双人作业不超过4件。【出自铁客【2023】155号国铁集团关于印发 «高铁快运管理办法» 的通知】
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32.《中华人民共和国安全生产法》规定生产经营单位的( )对本单位的安全生产工作全面负责。【出自《中华人民共和国安全生产法》】
A. 负责人
B. 主要负责人
C. 安全监管部门负责人
D. 安全负责人
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