57.《铁路旅客运输安全检查管理规则》规定,在列车上查获的禁限物品由( )妥善保管,并根据物品性质按站车交接程序向前方停车站或车站派出所移交。【出自铁客〔2022〕124号《铁路旅客运输安全检查管理规则》】
A. 列车长
B. 列车员
C. 乘警
D. 列车工作人员
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13.《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》中对死者的车票、衣物、随身携带物品等应当妥善保管,并于善后处理时一并转交其继承人;死者身份不明或者家属拒绝到站处理的,按( )的物品处理。【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】
A. 遗失物品
B. 无人领取
C. 丢失物品
D. 无法交付
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6.《客运系统车间、 班组台账资料管理办法》规定,除存放位置为“ 车上”的班组纸质台账外,各铁路局、 站段不得在旅客列车上增设其他纸质台账,鼓励利用( )设置电子化台账资料。【出自铁办客[2021]3号《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】
A. 交互手机
B. 班组电脑
C. 手持终端
D. 蓝牙终端
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54.《客运安全红线管理办法》规定,触碰安全红线的人员, 至少( )内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位,同时应对相关管理人员进行责任追究。【出自客管函〔2020〕10号《客运安全红线管理办法》】
A. 两个月
B. 三个月
C. 六个月
D. 十二个月
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268.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁快运使用( )等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输,集装件应装载在列车指定位置。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】
A. 专用箱、冷藏箱、集装袋
B. 包装箱、冷藏箱、集装袋
C. 专用箱、冷藏箱、集装箱
D. 专用柜、保温箱、集装袋
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209.《关于进一步加强客运服务工作的通知》规定,利用12306网站、手机客户端、( )和服务电话等方式,做好客服务中心重点旅客预约、失物招领等服务工作。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】
A. 微信公众账号
B. 第三方网站
C. 任意渠道
D. 微博
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48.《铁路食品安全管理基本规范》规定,普速旅客列车餐具管理,一次性餐饮具保管使用应实行专人管理,大包装打开后应在保洁柜内保存、取用,杜绝二次污染。不得( )一次性餐饮具。【出自铁总劳卫【2016】279号关于印发铁路食品安全管理基本规范的通知】
A. 反复使用
B. 重复使用
C. 重新使用
D. 多次使用
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284.《中华人民共和国民法典》规定,旅客、托运人或者收货人应当支付票款或者运输费用。承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的,旅客、托运人或者收货人可以( )支付增加部分的票款或者运输费用。【出自《中华人民共和国民法典》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036645-705f-fd35-c0c7-dc7dfcb74300.html
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241.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》规定,动车组集便式厕所无法安排地面固定或移动吸污作业的,( )发布调度命令,原则上就近安排在有砟轨道的车站停车实施直排作业。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】
A. 列车调度员
B. 司机
C. 客调
D. 车站
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111.关于做好《铁路技术管理规程》修订内容落实工作的通知中,列车启动时,( )。【出自乌铁科信电〔2023〕71号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于做好《铁路技术管理规程》修订内容落实工作的通知】
A. 鸣笛一长声
B. 鸣笛一短声
C. 鸣笛两短声
D. 不再鸣笛
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