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列车长(值班员)单选题基础规章
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列车长(值班员)单选题基础规章
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101..《关于明确退票改签收费有关事项的通知》中,退票费核收在票面乘车站开车时间前48小时以上、不足8天的按票价( )计。【出自《铁客[2021]5号国铁集团《关于明确退票改签收费有关事项的通知》】

A、 5%

B、 10%

C、 20%

D、 15%

答案:A

列车长(值班员)单选题基础规章
( )移交。【出自铁客〔2022〕124号《铁路旅客运输安全检查管理规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036552-6834-e6b4-c0c7-dc7dfcb74300.html
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29. 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,儿童年龄按( )计算。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000364b5-897a-036f-c0c7-dc7dfcb74300.html
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45.《中华人民共和国消防法》规定,消防设施、器材或者消防安全标志的配置、设置不符合国家标准、行业标准,或者未保持完好有效的,被责令改正的,处( )罚款。【出自《中华人民共和国消防法》】
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56.《铁路旅客运输安全检查管理规则》规定,旅客提出需暂存且符合暂存条件的,车站应提供暂存服务,免费暂存期限不少于( )天。【出自铁客〔2022〕124号《铁路旅客运输安全检查管理规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036552-6834-df14-c0c7-dc7dfcb74300.html
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40. 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后( )以内办理退票手续,不收退票费。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】
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10.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,本规程是旅客运输合同组成部分,( )和铁路运输企业应当共同遵照执行。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】
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6.《客运系统车间、 班组台账资料管理办法》规定,除存放位置为“ 车上”的班组纸质台账外,各铁路局、 站段不得在旅客列车上增设其他纸质台账,鼓励利用( )设置电子化台账资料。【出自铁办客[2021]3号《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】
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267.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,动车组中途不需换向的列车,高铁快件码放在车厢内( )的空档处时,不影响座椅后倾,高度不超过座椅。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】
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18.《国铁集团客运部关于规范动车组车内信息显示器使用管理的通知》(客管电[2022]98号)规定动车组列车中间站、终点站到站( )前,显示车厢顺号、前方停站、温度,可增加铁路局可编辑信息。
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55.《国铁集团客运部关于规范铁路旅客车站第三卫生间标志应用的通知》(客管电〔2019〕121号)规定在设有成人坐便器、成人洗手盆、多功能台、安全抓杆、挂衣钩和呼叫器、儿童坐便器、儿童洗手盆、儿童安全座椅等设备设施的车站卫生间,按照《铁路旅客车站设计规范》(TB10100-2018)、《城市公共所设计标准》(CJJ14-2016)等标准有关要求,使用( )标志。【出自客管电〔2019〕121号《国铁集团客运部关于规范铁路旅客车站第三卫生间标志应用的通知》】
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列车长(值班员)单选题基础规章

101..《关于明确退票改签收费有关事项的通知》中,退票费核收在票面乘车站开车时间前48小时以上、不足8天的按票价( )计。【出自《铁客[2021]5号国铁集团《关于明确退票改签收费有关事项的通知》】

A、 5%

B、 10%

C、 20%

D、 15%

答案:A

列车长(值班员)单选题基础规章
相关题目
( )移交。【出自铁客〔2022〕124号《铁路旅客运输安全检查管理规则》】

A.  下车站或车站派出所

B.  前方停车站或车站派出所

C.  终点站或车站派出所

D.  终到站或车站派出所

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29. 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,儿童年龄按( )计算。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

A.   乘车日期

B.   购票日期

C.   付款日期

D.   终到日期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000364b5-897a-036f-c0c7-dc7dfcb74300.html
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45.《中华人民共和国消防法》规定,消防设施、器材或者消防安全标志的配置、设置不符合国家标准、行业标准,或者未保持完好有效的,被责令改正的,处( )罚款。【出自《中华人民共和国消防法》】

A.  两千元以上两万元以下

B.  五千元以上五万元以下

C.  一万元以上五万元以下

D.  两万元以上十万元以下

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56.《铁路旅客运输安全检查管理规则》规定,旅客提出需暂存且符合暂存条件的,车站应提供暂存服务,免费暂存期限不少于( )天。【出自铁客〔2022〕124号《铁路旅客运输安全检查管理规则》】

A.  2

B.  3

C.  5

D.  10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036552-6834-df14-c0c7-dc7dfcb74300.html
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40. 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后( )以内办理退票手续,不收退票费。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

A.   15日

B.   30日

C.   90日

D.   180日

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10.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,本规程是旅客运输合同组成部分,( )和铁路运输企业应当共同遵照执行。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

A.  旅客

B.  承运人

C.  托运人

D.  收货人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000364b5-8979-db48-c0c7-dc7dfcb74300.html
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6.《客运系统车间、 班组台账资料管理办法》规定,除存放位置为“ 车上”的班组纸质台账外,各铁路局、 站段不得在旅客列车上增设其他纸质台账,鼓励利用( )设置电子化台账资料。【出自铁办客[2021]3号《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】

A.  交互手机

B.  班组电脑

C.  手持终端

D.  蓝牙终端

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036645-705d-c47d-c0c7-dc7dfcb74300.html
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267.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,动车组中途不需换向的列车,高铁快件码放在车厢内( )的空档处时,不影响座椅后倾,高度不超过座椅。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

A.  第一排座椅前

B.  大件行李处

C.  储物柜

D.  最后一排座椅后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036645-705f-dc4e-c0c7-dc7dfcb74300.html
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18.《国铁集团客运部关于规范动车组车内信息显示器使用管理的通知》(客管电[2022]98号)规定动车组列车中间站、终点站到站( )前,显示车厢顺号、前方停站、温度,可增加铁路局可编辑信息。

A.  0~30公里

B.  0~10公里

C.  0~25公里

D.  0~20公里

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036645-705d-dd46-c0c7-dc7dfcb74300.html
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55.《国铁集团客运部关于规范铁路旅客车站第三卫生间标志应用的通知》(客管电〔2019〕121号)规定在设有成人坐便器、成人洗手盆、多功能台、安全抓杆、挂衣钩和呼叫器、儿童坐便器、儿童洗手盆、儿童安全座椅等设备设施的车站卫生间,按照《铁路旅客车站设计规范》(TB10100-2018)、《城市公共所设计标准》(CJJ14-2016)等标准有关要求,使用( )标志。【出自客管电〔2019〕121号《国铁集团客运部关于规范铁路旅客车站第三卫生间标志应用的通知》】

A.  “第三卫生间”

B.  “无障碍卫生间”

C.  “男卫生间”

D.  “女卫生间”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036645-705e-28ea-c0c7-dc7dfcb74300.html
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