172.《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》规定,有动车组停靠或通过的车站,应当对跨线候车室窗户或天桥进行封闭管理并有( )等相应的安全提示。【出自乌铁客[2021]373号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》】
A. 严禁抛物
B. 禁止抛物
C. 不得抛物
D. 禁止通行
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3.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客携带品超重时,超重的物品价值低于运费时,可按物品价值的( )核收运费｡【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
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51.《铁路安全管理条例》规定,实施火车票实名购买、查验制度的,旅客应当凭( )购票乘车;对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。【出自《铁路安全管理条例》】
A. 驾驶证
B. 报销凭证
C. 行程信息提示单
D. 有效身份证件
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47.交通部《铁路旅客运输规程》规定,旅客办理退票、申请退款后,铁路运输企业应当在( )个工作日内办理完成退款手续,上述时间不含金融机构处理时间和旅客自身原因导致的时间延误。【出自(交通运输部令2022年第37号) 《铁路旅客运输规程》】
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66.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,广播及集中控制的视频播放时间为7:00~12:30、15:00~21:30。列车在7:00以前或21:30之后始发或终到的,或者根据季节、昼夜变化情况,可以提前或顺延( )分钟,其他时间只能播报应急广播。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
A. 30~60
B. 30~40
C. 40~60
D. 30~50
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22.《劳动安全守则》规定,冬季作业场所、通道、固定走行线及时清除冰雪并采取( )。房檐(风雨棚)的冰挂做到及时清除。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】
A. 防护措施
B. 除雪措施
C. 防滑措施
D. 清理措施
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100.《铁路技术管理规程》规定,有旅客或工作人员的机车车辆内,均须备有( )。客车内的燃煤锅炉、茶炉,餐车低压锅炉、炉灶须有防火措施。餐车低压锅炉还须有防爆措施。【出自《铁路技术管理规程》普速】
A. 紧急制动阀
B. 灭火器
C. 人力制动机
D. 电磁炉
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3.《客运系统车间、 班组台账资料管理办法》规定,台账应明确有效期,临时性台账有效期原则上()个月以内,最长的不超过()个月,到期后由客运站段按规定自行撤除。【出自铁办客[2021]3号《客运系统车间、 班组台账资料管理办法》】
A. 3,5
B. 3,6
C. 6,12
D. 12,18
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62.《关于做好CRH动车组餐饮服务工作的指导意见》规定,动车移动售货在列车始发5分钟后方可开始,终到前( )分钟停止｡【出自运营客专〔2007〕185号《关于做好CRH动车组餐饮服务工作的指导意见》】
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12.《中华人民共和国民法典》规定,从事公共运输的( )不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。【出自《中华人民共和国民法典》】
A. 单位
B. 承运人
C. 企业
D. 托运人
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