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列车长（值班员）单选题基础规章

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列车长（值班员）单选题基础规章

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160.《( )国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》规定,代用票在补收过程中有退款相冲抵时,退款金额前用( )表示。【出自铁客(2023)85号《( )国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》】

A、　加号

B、　减号

C、　乘号

D、　除号

答案：B

列车长（值班员）单选题基础规章

99.《铁路技术管理规程》规定,动车组应配备止轮器(铁鞋)、( )、应急梯、过渡车钩和专用风管。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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91.《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》规定,优化折返站立折作业,对于折返时间在( )分钟以内的,车站要根据站场条件,在确保安全的情况下,尽可能提前检票,延长旅客放行时间。【出自客管电2018〕55号关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》】

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6.《中华人民共和国民法典》规定:承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时( )旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。【出自《中华人民共和国民法典》】

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138.《收规》规定,运输企业收入管理部门应当根据工作量,配备负责( )、会计核算、收入稽查和信息技术等必需的专业管理人员。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

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158.《( )国铁集团关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,站车遇旅客声明误乘时,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间30分钟内的可按误乘处理。两个车次上车站实际开车时间超过( )的,按原票乘车无效,重新补票处理。【出自客管电〔2023〕53号《( )国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

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3.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,根据责任确定情况,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用,由( )承担｡【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

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127.《同车接续》(通话记录〔2019〕第62号)中,铁路售票新增同车接续购票功是指增加同一身份证件购买( )分段接续车票(以下简称同车接续)的功能。【出自通话记录〔2019〕第62号《同车接续》】

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37.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客在乘车前丢失证件的,应到( )办理临时身份证明,凭临时身份证明进出站乘车。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

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144.《国铁集团客运部关于进一步明确铁路客服中心特殊退款业务办理流程的通知》规定,因列车停运(含区段停运),旅客在停运调度命令发布后,联程车票一并退票功能生效前,自行通过12306网站办理停运(含区段停运)列车车票及有效联程车票退票后被收取退票费时,客服中心可依据( )办理退还退票费手续。【出自客管电〔2023〕117号《国铁集团客运部关于进一步明确铁路客服中心特殊退款业务办理流程的通知》】

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26《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》(高速铁路部分)(铁调[2022]106号)规定,铁路局集团公司客服调度员接到动车组列车需进行应急上水或吸污作业的报告时,经调度所值班主任(值班副主任)准许,及时向有关站段发布应急上水或吸污作业的调度命令,并抄送有关列车调台,通知(),列车长转报司机、随车机械师。不具备作业条件或来不及安排时,值班主任(值班副主任)立即报国铁集团调度,并由客服调度员通知列车长。【出自铁调〔2022〕106号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》的通知】

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