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列车长（值班员）单选题基础规章

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列车长（值班员）单选题基础规章

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242.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》规定,动车组故障确需换乘时,由( )分管运输副总经理(或总调度长)同意并指定现场救援指挥负责人,安排客运、公安、车辆等足够应急力量在现场救援指挥负责人的统一指挥下组织换乘。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】

A、　国铁集团

B、　集团公司

C、　铁路局

D、　运行所在铁路局集团公司

答案：D

列车长（值班员）单选题基础规章

64.关于印发《客运专业安全管理规则》的通知中加大新( )的推广应用。【出自交通部令〔2020〕8号《高速铁路安全防护管理办法》】

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165.对已经在车站查验车票、身份信息的旅客,铁路运输企业可以在( )上进行必要的实名查验。【出自《铁路旅客车票实名制管理办法》】

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10.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客,应当及时联系当地( )或送就近医院抢救。【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

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69.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,配备照明灯、扩音器、口笛等( ),电量充足,性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,单独存放。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

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169.《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定,发站为香港西九龙站的跨境车票退票应不晚于开车前( )分钟。【出自铁客〔2022〕169号国铁集团关于重新公布《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知】

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25.《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》(高速铁路部分)(铁调[2022]106号)规定,发生影响旅客服务的突发情况时,列车由( )及时向客服调度员汇报。【出自铁调〔2022〕106号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》的通知】

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114.《关于启用客票系统席位置换功能的通知》中,客运段要组织各次旅客列车与车站做好( )的交接。同时各次旅客列车也可以通过站车交互系统的席位置换功能查询席位置换通知单,便于做好沿途各站席位置换的组织工作。【出自通话记录客票[2020]46号《关于启用客票系统席位置换功能的通知》】

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166.《关于规范护照购票的要求》规定,外国护照资质采集实行“谁采集谁负责”制度,窗口售票时,在输入国家码和护照号码后,对已采集资质的外国护照程序会显示已采集的( ),售票员应选择与护照记载一致的姓名,均不一致的视为新证件办理资质采集。【出自通话记录【2022】65号《关于规范护照购票的要求》】

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38.《中华人民共和国反恐怖主义法》规定,反恐怖主义工作坚持专门工作与群众路线相结合,防范为主、( )和先发制敌、保持主动的原则。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】

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144.《国铁集团客运部关于进一步明确铁路客服中心特殊退款业务办理流程的通知》规定,因列车停运(含区段停运),旅客在停运调度命令发布后,联程车票一并退票功能生效前,自行通过12306网站办理停运(含区段停运)列车车票及有效联程车票退票后被收取退票费时,客服中心可依据( )办理退还退票费手续。【出自客管电〔2023〕117号《国铁集团客运部关于进一步明确铁路客服中心特殊退款业务办理流程的通知》】

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