57.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于( )毫米。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》空调】
A. 100
B. 120
C. 150
D. 200
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247.国铁集团关于印发《高速铁路动车组列车车辆故障应急处置办法》的通知规定,高速铁路动车组客室应急车窗外片玻璃破损时,限速200km/h运行至前方办客站处理,使用胶带固定防护后方可维持限速( )完成当日运行交路,在具备条件的车站更换车底。【出自铁机辆〔2022〕89号国铁集团关于印发《高速铁路动车组列车车辆故障应急处置办法》的通知】
A. 120km/h
B. 160km/h
C. 180km/h
D. 200km/h
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107.《铁路技术管理规程》规定,动车组应有识别的标记:路徽、配属局段简称、车型、车号、定员、自重、载重、全长、最高运行速度、制造厂名和日期、定期修理日期、修程和处所。动车组应有“( )”的标识。【出自《铁路技术管理规程》普速】
A. 电化区段禁止登高
B. 电化区段严禁坐立
C. 电化区段严禁避雨
D. 电化区段严禁攀登
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97.《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》中,对于往返包车的旅游团体,二等座、一等座、特等座票价按标记定员计算并可最低实行( )优惠。【出自铁总运电[2017]40号《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》】
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39.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后( )以内到下车站办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】
A. 15日
B. 30日
C. 90日
D. 180日
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32.《中华人民共和国安全生产法》规定生产经营单位的( )对本单位的安全生产工作全面负责。【出自《中华人民共和国安全生产法》】
A. 负责人
B. 主要负责人
C. 安全监管部门负责人
D. 安全负责人
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60.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车厢有列车运行区间牌、内外顺号(牌)等标志,( )、准确,无破损、卷边、褪色。使用电子显示屏的作用良好,显示及时、准确。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
A. 文字清楚
B. 文字清晰
C. 文字明确
D. 文字准确
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102.《关于明确退票改签收费有关事项的通知》中,距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收( )的退票费。【出自铁客[2021]5号国铁集团《关于明确退票改签收费有关事项的通知》】
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 15%
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192.《复兴号智能型动车组服务工作》规定,复兴号智能型动车组列车自动售卖机的经营和使用由( )主体负责。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】
A. 客运经营
B. 餐服经营
C. 外包经营
D. 餐车经营
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48.交通部《铁路旅客运输规程》规定,旅客凭有效车票、身份证件可以在行李办理站间托运行李,行李票和车票的( )应当保持一致。【出自(交通运输部令2022年第37号) 《铁路旅客运输规程》】
A. 售票城市
B. 发站城市
C. 到站城市
D. 发到城市
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