145.《收规》规定,客货票据的印制和使用应当遵守( )、以票控款原则,按照客货票据编码规则和票符票号顺序连续性,不得间断或缺失,任何单位和个人不得篡改电子票号。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
A. 以号控票
B. 以票控票
C. 以据控票
D. 以码控票
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11.《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》(铁客电[2022]82号)规定列车补票与到站补票系统完成电子化改造后,业务规则比照国铁集团有关规定,旅客运输合同以电子数据形式体现,乘车凭证为旅客办理补票时所使用的有效身份证件列车补票与到站补票系统完成电子化改造后,业务规则比照国铁集团有关规定,旅客乘车凭证为( )。【出自铁客电[2022]82号《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》】
A. 旅客的有效身份证件
B. 旅客办理补票时所使用的身份证件
C. 旅客办理补票时所使用的有效身份证件
D. 旅客的身份证件
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161.《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定结账时出现短少款时,短少款由责任者 ( )赔偿,不准以运输收入进款或找零款顶数滚欠。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》
解析：null铁路旅客运输管理规则
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114.《铁路乘车证管理办法》规定,2013年10月1月,某站职工持用局管内临时定期乘车证(期限2013年4月1日~6月31日),除补收票款外,还应自( )计算票价加收罚款｡ 【出自《铁路乘车证管理办法》】
A. 4月1日~10月1日,按每日乘车50km
B. 4月1日~10月1日,按每日乘车100km
C. 7月1日~10月1日,按每日乘车50km
D. 7月1日~10月1日,按每日乘车100km
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262.《国铁集团客运系统廉洁风险防控管理办法》规定,违规办理客运退票、作废票,谋取私利属于( )的廉洁风险点。【出自客综函38国铁集团客运部关于印发《国铁集团客运系统廉洁风险防控管理办法》的通知】
A. 列车退票
B. 车站退票
C. 客运退票
D. 票额管理
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46.《中华人民共和国消防法》规定,火灾扑灭后,发生火灾的单位和相关人员应当按照消防救援机构的要求保护现场,接受( ),如实提供与火灾有关的情况。【出自《中华人民共和国消防法》】
A. 事故核查
B. 事故分析
C. 事故检查
D. 事故调查
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246.国铁集团关于印发《高速铁路动车组列车车辆故障应急处置办法》的通知规定,动车组无动力停留需使用铁鞋防溜时,由司机通知随车机械师并告知随车机械师线路坡道方向。随车机械师负责动车组列车防溜铁鞋的设置及撤除,并与司机做好联控,客运乘务员应做好( )。【出自铁机辆〔2022〕89号国铁集团关于印发《高速铁路动车组列车车辆故障应急处置办法》的通知】
A. 车门防护并做好旅客安抚
B. 车门防护并做好广播宣传
C. 车门防护并协助处置故障
D. 车门防护并协助搬运工具
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146.《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,旅客已购学生优惠票区间的发到站与学生证优惠区间的发到站为( ),视为区间一致。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】
A. 最近车站
B. 同城车站
C. 同城大站
D. 就近车站
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53.《铁路食品安全风险控制管理办法》中旅客列车餐车应防止食品( )。食品应定位定量存放,实行净菜上车,避免后厨粗加工与垃圾污染。餐具应洗净消毒。加强剩余食品冷藏和复热加工,推行餐饮产品化供应。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】
A. 交叉污染
B. 腐烂变质
C. 细菌污染
D. 中毒
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11.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,列车、车站发生旅客人身伤害时,站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况,报告列车长、站长( ),稳定人员情绪,维护现场秩序。【出自铁运〔2012〕319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】
A. 疏散旅客
B. 收集旁证
C. 积极抢救
D. 组织救护
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