31.《中华人民共和国安全生产法》规定,任何单位和个人都应当支持、配合( ),并提供一切便利条件。【出自《中华人民共和国安全生产法》】
A. 事故调处
B. 事故救援
C. 事故处置
D. 事故抢救
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17.《中华人民共和国铁路法》规定,在列车内,寻衅滋事,侮辱妇女,情节恶劣的,敲诈勒索旅客财物的,依照刑法有关规定追究( )责任。【出自《中华人民共和国铁路法》】
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39.《外宾乘车证管理办法》规定,陪同人员持外宾乘车证乘车,需携带二代居民身份证、( )供站车工作人员查验。【出自铁总运【2017】22号 关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】
A. 证明(介绍)信
B. 专用乘车证
C. 铁路工作证
D. 乘车证
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76.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,不出售无生产单位、生产日期、保质期和( ),以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
A. 过期
B. 变质
C. 过期、变质
D. 过期、有异味
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35.《中华人民共和国反恐怖主义法》规定,反恐怖主义工作应当依法进行,尊重和保障人权,维护公民和组织的( )。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】
A. 公平权益
B. 合法权益
C. 合法利益
D. 合法权利
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000364bf-fb05-ea06-c0c7-dc7dfcb74300.html
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208.《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时,要填发( )。【出自(铁运〔2002〕31号)《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】
A. 《客运服务质量监督检查记录》
B. 《客运服务质量监督监察记录》
C. 《客运服务质量网络监督监察报告》
D. 《客运服务质量问题处罚决定书》
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199.《加强重点旅客运输服务工作》规定,重点旅客运输服务工作,是衡量铁路客运服务质量的( ),是和谐铁路建设的重要内容之一。【出自铁运电〔2009〕201号《加强重点旅客运输服务工作》】
A. 重要标准
B. 重要信息
C. 重要标志
D. 重要目标
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036645-705f-6ea2-c0c7-dc7dfcb74300.html
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9.《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》(铁客电[2022]82号)规定实施列车补票电子化前,须在安卓系统移动终端上安装( ) 应用程序,升级至最新版本,完成参数配置;在列车补票地面管理应用程序中维护终端设备参数,按照铁路运输收入票据管理相关规定设置电子票号。【出自铁客电[2022]82号《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》】
A. “列车补票”
B. “电子补票”
C. “补票程序”
D. 车补程序”
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255.《旅客列车急救药箱管理办法》规定,每趟旅客列车上要有( )经过红十字会救护员培训合格的乘务员(即红十字救护员)｡“药箱”由红十字救护员专人负责掌管｡【铁运函[2003]72号关于印发《旅客列车急救药箱管理办法》通知】
A. 1名
B. 1名以上
C. 2名
D. 2名以上
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66.关于印发《客运专业安全管理规则》的通知中正确处理检查发现的危险物品、( )、禁止或者限制携带的物品。【出自《客运专业安全管理规则》】
A. 三品
B. 违禁品
C. 托运品
D. 手持物品
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