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列车长(值班员)多选题

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列车长(值班员)多选题

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33.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,国铁《客规》规定:办理退票手续时,如核查丢失证件所购原票( )的,后补车票不予退票;( )的,办理退票时,不收退票费。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A、　无出站记录

B、　有出站记录

C、　已丢失

D、　已检票进站的

答案：AB

列车长(值班员)多选题

271.利用列车( )穿插播放广告时,每次广告播放时间不得超过( )。【出自(铁总运〔2016〕65号)《铁路站车广告管理办法》】

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135.《铁路动车组运用维修规程》规定,列车在区间被迫停车不能继续运行时,如遇自动制动机故障,车辆乘务员在接到机车乘务员的防溜通知后,应立即组织列车乘务人员拧紧全列( ),开车前由( )组织列车乘务人员松开全列人力制动机,并经车辆乘务员下车检查确认,撤除防护号志后方可开车。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】

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213.触碰安全红线的人员, 至少( )内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位,同时应对( )人员进行责任追究。【出自客管函〔2020〕10号国铁集团客运部关于印发《客运安全红线管理办法》的通知】

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43.《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》互联网订餐要严格控制加工与配送时间,常温贮运配送时,食品加工、车站转运、列车配送均应在( )分钟以内完成,保证旅客可在加工后( )内食用。【出自铁劳卫[2020]204号国铁集团关于印发《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》的通知】

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110.《铁路畅行码小程序用户手册V1.4》畅行码小程序服务内容区包含:( )、重点旅客、问题反馈、畅行商城、疫情防控、问卷·建议、酒店、遗失品查找、极速打车业务功能模块。【出自《铁路畅行码小程序用户手册V1.4》】

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46.关于公布铁路旅客购票须知、旅行须知和安全须知的通知中铁路旅客乘车安全须知中要求进入站台后请在安全线以内等候,禁止随未停稳或已起动的列车( ),禁止在列车底下钻爬或爬上车顶、跳下站台、横穿股道、进入铁道线路。【出自铁办客【2023】57号国铁集团办公厅关于公布铁路旅客购票须知、旅行须知和安全须知的通知】

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6.列车乘警或按指令登车处警的民警依法处理违反乘车管理规定的行为时,违法行为人如被强制带离下车,列车工作人员配合协同做好( )等事项。【出自《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》

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324.成人旅客要求与儿童共用一个卧铺时,可按卧铺对应等级( )儿童优惠票价补售( )。【出自客管电〔2023〕53号《( )国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

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19. 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,席别:旅客列车席位的类别,包括硬座、( )、二等座、一等座、( )、商务座、硬卧、软卧、( )、二等卧、一等卧等。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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70.《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电[2016]2656号)中规定,因( )等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时,列车使用站车交互系统终端“客运记录”功能的( )模块,向客票系统发送确认退差信息。【出自《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电[2016]2656号)

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33.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,国铁《客规》规定:办理退票手续时,如核查丢失证件所购原票( )的,后补车票不予退票;( )的,办理退票时,不收退票费。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A、　无出站记录

B、　有出站记录

C、　已丢失

D、　已检票进站的

答案：AB