63. 交通部《铁路旅客运输规程》规定,行李的包装应当()、适合运输,包装材料和方式符合()的包装标准和条件。【出自交通运输部令2022年第37号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d5-940e-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
403.客运服务岗位是铁路( )旅客的重要岗位,也是面向社会展示( )的重要窗口。【出自铁总运〔2017〕15号关于倡导文明服务 维护客运服务人员合法权益的指导意见】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d9-e669-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
9.《中华人民共和国铁路法》规定,因旅客、托运人或者收货人的责任给铁路运输企业造成()()(、托运人或者收货人承担赔偿责任。【出自《中华人民共和国铁路法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d4-d8b3-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
39.关于规范护照购票中旅客使用护照购买车票,应先办理资质采集后方可购票。办理资质采集时,应严格按护照个人信息逐项填写( )有效期。【出自通话记录 -【2022】 65号 规范护照购票】
A. 姓名
B. 护照号
C. 国家码
D. 出生日期
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-377f-269b-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
54.《铁路乘车证管理办法》规定,本年度的全年定期、( )、通勤定期购粮乘车证,可延期使用到次年的一月十五日止。【出自《铁路乘车证管理办法》】
A. 临时定期
B. 定期通勤
C. 通学乘车
D. 定期就医
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000366fe-fdc9-1909-c0c7-dc7dfcb74300.html
点击查看答案
478.列车长在值乘过程中,遇列车冲动时,应及时使用客运站车无线交互系统做好记录,涉及旅客意外伤害的,应按规定登记并反馈信息。客运站段还应做好应用写实工作,归纳总结使用过程中存在的问题及需求,并及时反馈( ) 和 ( )。【出自客管电〔2021〕10号国铁集团客运部机辆部关于做好旅客列车冲动统计功能应用工作的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6da-ce52-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
345.现场作业人员佩戴的( )岗位铭牌徽章脱落后,若吸附在钢轨 轨面或嵌入机械、电气设备,会造成( )及机车、车辆轮对裕 伤,机械设备故障或电气设备封联,严重的甚至可能危及行车安全。【出自铁安监电〔2020〕77号《国铁集团关于现场作业禁止佩戴各类磁吸式铭牌徽章的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d9-2fe6-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
88.普速旅客列车餐车自制食品从烧熟至食用的间隔时间(保质期)应符合以下要求:(1)食品中心温度保持在60℃以上(热藏)的,其保质期为烧熟后( )小时;(2)食品中心温度保持在8℃以下(冷藏)的,保质期为烧熟后( )小时,但食用前必须再加热;(3)无适当保存条件(温度低于60℃,高于8℃)的,保质期为烧熟后2小时。【出自乌铁劳卫(2018)726号《乌鲁木齐局集团公司食品安全管理工作规范》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000366fe-fdc9-5b75-c0c7-dc7dfcb74300.html
点击查看答案
42.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客要求退票时,须在车票载明的日期、车次( )办理。已办理行李托运的车票退票时,应先办理( )业务。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d5-4d3a-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
165.《客运安全红线管理办法》规定,触碰安全红线,同时又构成责任铁路交通事故的,按( )处理,但不得( )。【出自客管函〔2020〕10号国铁集团客运部关于印发《客运安全红线管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d6-d525-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案