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列车长(值班员)多选题
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列车长(值班员)多选题
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23.《关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》规定,根据程序界面及流程按规定输入信息,登记乘车旅客手机号码(国际区号为+86,下同),完成补票操作后系统将推送( )。补票程序在每笔补票业务完成后,将( )、( )等信息在终端存储并上传。【出自铁客电[2022]82号《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》】

A、  补票信息

B、  订单数据

C、  补票存根

D、  收款情况

答案:ABC

列车长(值班员)多选题
104.《铁路乘车证管理办法》规定,职工不准一人同时()、使用()及以上乘车证。【出自《铁路乘车证管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d6-1549-c0d5-7742c9441b00.html
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1、68.《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》(铁总客函[2018]279号)规定,客运站车音视频记录仪电池续航能力原则上满足连续摄像时间( ),连续待机时间( )。【出自《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》(铁总客函[2018]279号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-377f-c7f3-c0d5-7742c9441b00.html
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106.《铁路客车运用维修规程》客车焚火人员负责看管燃煤( ),室内应保持清洁,禁止存放物品.晾挂衣物。【出自 铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-3780-6557-c0d5-7742c9441b00.html
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97.《铁路旅客运输管理规程》规定,旅客列车和车站应配备为旅客服务的“急救药箱”,用药由铁路医院(或()()(及时配备。指定经过训练的专人管理,并建立旅客用药登记簿。【出自《铁路旅客运输管理规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d6-01c3-c0d5-7742c9441b00.html
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229.铁路运输企业应采取公告栏、( )、办公网络等有效手段,明示生产区域、作业岗位存在的主要风险、风险描述及危害程度、风险管控措施、应急处置等内容,使每名相关人员都掌握风险的基本情况及( )处置措施。【出自铁办安监〔2019〕22号《国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d7-dbde-c0d5-7742c9441b00.html
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11.《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号)中规定,铁路12306网站于登记当日发布招领公告,公告内容包括遗失物品( )、捡拾车站/列车、捡拾时间,公告期限一年。
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69.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,商务座、( )、一等座车厢客室内不存放清洁工具。车内清扫工具放置在清洁柜内,无清洁柜的定位隐蔽存放。无清洁柜的定位()(。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】
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51.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,发生旅客人身损害事故时,旅客可向事故( )或( )要求赔偿。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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366.《复兴号智能型动车组服务工作》规定,复兴号智能型动车组列车接车后,要对照( )项点和各( )逐项做好功能确认。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】
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301.查验车票时, 应注意的问题:旅客持有的( )和乘车凭证是否有效, 有无伪造、变造、过期、越站、误乘、重复使用、未剪口、未签证和经由不符等情况,实行( )的,是否使用本人有效身份证件乘车,有无人证不符、区间不符、席别不符。【出自铁财〔2020〕102号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知】
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23.《关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》规定,根据程序界面及流程按规定输入信息,登记乘车旅客手机号码(国际区号为+86,下同),完成补票操作后系统将推送( )。补票程序在每笔补票业务完成后,将( )、( )等信息在终端存储并上传。【出自铁客电[2022]82号《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》】

A、  补票信息

B、  订单数据

C、  补票存根

D、  收款情况

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104.《铁路乘车证管理办法》规定,职工不准一人同时()、使用()及以上乘车证。【出自《铁路乘车证管理办法》】
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1、68.《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》(铁总客函[2018]279号)规定,客运站车音视频记录仪电池续航能力原则上满足连续摄像时间( ),连续待机时间( )。【出自《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》(铁总客函[2018]279号)

A.  8小时以上

B.  24小时以上

C.  6小时以上

D.  12小时以上

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106.《铁路客车运用维修规程》客车焚火人员负责看管燃煤( ),室内应保持清洁,禁止存放物品.晾挂衣物。【出自 铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】

A.  锅炉室

B.  广播室

C.  乘务室

D.  茶炉室

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97.《铁路旅客运输管理规程》规定,旅客列车和车站应配备为旅客服务的“急救药箱”,用药由铁路医院(或()()(及时配备。指定经过训练的专人管理,并建立旅客用药登记簿。【出自《铁路旅客运输管理规程》】
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229.铁路运输企业应采取公告栏、( )、办公网络等有效手段,明示生产区域、作业岗位存在的主要风险、风险描述及危害程度、风险管控措施、应急处置等内容,使每名相关人员都掌握风险的基本情况及( )处置措施。【出自铁办安监〔2019〕22号《国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知》】
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11.《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号)中规定,铁路12306网站于登记当日发布招领公告,公告内容包括遗失物品( )、捡拾车站/列车、捡拾时间,公告期限一年。

A.  编号

B.  物品类别

C.  物品内容

D.  捡拾时间

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69.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,商务座、( )、一等座车厢客室内不存放清洁工具。车内清扫工具放置在清洁柜内,无清洁柜的定位隐蔽存放。无清洁柜的定位()(。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d5-a850-c0d5-7742c9441b00.html
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51.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,发生旅客人身损害事故时,旅客可向事故( )或( )要求赔偿。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d5-6b22-c0d5-7742c9441b00.html
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366.《复兴号智能型动车组服务工作》规定,复兴号智能型动车组列车接车后,要对照( )项点和各( )逐项做好功能确认。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】
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301.查验车票时, 应注意的问题:旅客持有的( )和乘车凭证是否有效, 有无伪造、变造、过期、越站、误乘、重复使用、未剪口、未签证和经由不符等情况,实行( )的,是否使用本人有效身份证件乘车,有无人证不符、区间不符、席别不符。【出自铁财〔2020〕102号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知】
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