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列车长(值班员)多选题
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列车长(值班员)多选题
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25.《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》(铁客电[2022]82号)规定旅客在列车上办理补票业务后,()均提供列车补票查询记录。【出自铁客电[2022]82号《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》】

A、 12306手机客户端

B、 自助票务终端

C、 车站窗口

D、 铁路代售点

答案:ABC

列车长(值班员)多选题
136.《铁路动车组运用维修规程》规定,发电车必须建立( ),并加强日常检查,防火制度必须覆盖下列重点:发电车严禁携带、存放( )危险品。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d6-7cd9-c0d5-7742c9441b00.html
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21.《铁路安全管理条例》规定,从事安全检查的工作人员应当佩戴()标志,依法履行安全检查职责,并有权拒绝不接受安全检查的旅客( )和托运行李物品。【出自《铁路安全管理条例》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d5-0437-c0d5-7742c9441b00.html
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454.发生违反铁路乘车管理规定行为,有乘警值乘的,旅客列车发生( )、旅客之间发生冲突、( )列车设施设备、操纵列车紧急制动设备等违反铁路乘车管理规定行为,列车工作人员立即进行劝阻、制止,对劝阻、制止无效的,或乘车人行为已经涉嫌违反治安管理、涉嫌危害铁路安全的,应立即向乘警报警。【出自客客函〔2023〕11 号《关于补充客运非正常情况应急处置措施的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6da-81b5-c0d5-7742c9441b00.html
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230.运输生产必须坚持( ),( )。【出自铁总安监〔2015〕10号中国铁路总公司关于印发《中国铁路总公司安全管理规定》的通知】
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2.旅客列车发生违反铁路乘车管理规定行为时,列车长组织工作人员先行劝阻制止时,应注意方式方法,言语应( ),避免处置不当激化矛盾。【出自《铁总办客[2018]118号关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-377e-8d73-c0d5-7742c9441b00.html
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426.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,列车发生旅客疑似食物中毒事件,报告内容包括发生食品安全事件的单位 ( 车次) 、 列车运行区段、( )、 中毒人数、 主要症状、( )等有关内容。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】
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169.新上岗( )、提职职工必须进行单位、车间、( )三级安全教育及其他规定的安全教育,经培训考试合格后,方准上岗单独作业。【出自《铁路劳动安全培训规范》】
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111.《铁路畅行码小程序用户手册V1.4》畅行码服务中哪些业务功能必须要求旅客在列车旅途中扫描列车座椅畅行码使用( )。【出自《铁路畅行码小程序用户手册V1.4》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-3780-78fe-c0d5-7742c9441b00.html
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387.《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,客运监察在执行公务时原则上不得少于( ),须出示客运监察证,客运监察必须做到廉洁自律,( ),办事公正。【出自铁运〔2002〕31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d9-b43d-c0d5-7742c9441b00.html
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24.《关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》规定,通过移动终端完成列车补票或到站补票的,数据上传成功后,旅客方可( )、( )及( ),工作人员需要重点关注数据上传情况,及时完成手工补传操作。【出自铁客电[2022]82号《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》】
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列车长(值班员)多选题

25.《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》(铁客电[2022]82号)规定旅客在列车上办理补票业务后,()均提供列车补票查询记录。【出自铁客电[2022]82号《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》】

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C、 车站窗口

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相关题目
136.《铁路动车组运用维修规程》规定,发电车必须建立( ),并加强日常检查,防火制度必须覆盖下列重点:发电车严禁携带、存放( )危险品。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】
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21.《铁路安全管理条例》规定,从事安全检查的工作人员应当佩戴()标志,依法履行安全检查职责,并有权拒绝不接受安全检查的旅客( )和托运行李物品。【出自《铁路安全管理条例》】
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454.发生违反铁路乘车管理规定行为,有乘警值乘的,旅客列车发生( )、旅客之间发生冲突、( )列车设施设备、操纵列车紧急制动设备等违反铁路乘车管理规定行为,列车工作人员立即进行劝阻、制止,对劝阻、制止无效的,或乘车人行为已经涉嫌违反治安管理、涉嫌危害铁路安全的,应立即向乘警报警。【出自客客函〔2023〕11 号《关于补充客运非正常情况应急处置措施的通知》】
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230.运输生产必须坚持( ),( )。【出自铁总安监〔2015〕10号中国铁路总公司关于印发《中国铁路总公司安全管理规定》的通知】
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2.旅客列车发生违反铁路乘车管理规定行为时,列车长组织工作人员先行劝阻制止时,应注意方式方法,言语应( ),避免处置不当激化矛盾。【出自《铁总办客[2018]118号关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》】

A.  明确

B.  严厉

C.  规范

D.  温和

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426.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,列车发生旅客疑似食物中毒事件,报告内容包括发生食品安全事件的单位 ( 车次) 、 列车运行区段、( )、 中毒人数、 主要症状、( )等有关内容。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】
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169.新上岗( )、提职职工必须进行单位、车间、( )三级安全教育及其他规定的安全教育,经培训考试合格后,方准上岗单独作业。【出自《铁路劳动安全培训规范》】
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111.《铁路畅行码小程序用户手册V1.4》畅行码服务中哪些业务功能必须要求旅客在列车旅途中扫描列车座椅畅行码使用( )。【出自《铁路畅行码小程序用户手册V1.4》】

A.   补票升席

B.   商务座服务

C.   重点旅客

D.   问题反馈

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387.《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,客运监察在执行公务时原则上不得少于( ),须出示客运监察证,客运监察必须做到廉洁自律,( ),办事公正。【出自铁运〔2002〕31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d9-b43d-c0d5-7742c9441b00.html
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24.《关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》规定,通过移动终端完成列车补票或到站补票的,数据上传成功后,旅客方可( )、( )及( ),工作人员需要重点关注数据上传情况,及时完成手工补传操作。【出自铁客电[2022]82号《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》】

A.   刷证进站

B.   刷证出站

C.   查询补票记录

D.   领取报销凭证

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