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列车长(值班员)多选题
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列车长(值班员)多选题
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48.关于利用行李车运送机要邮件有关事宜的通知中利用双方商定的旅客列车行李车小仓装运机要邮件,允许装载重量上限( )吨,邮政需要临时扩大使用仓位时,提前( )小时通知快运公司,由快运公司转告车站行包房提前预留仓位。【出自客综函[2022]19号国铁集团客运部关于利用行李车运送机要邮件有关事宜的通知】

A、 3.5

B、 4

C、 24

D、 48

答案:AC

列车长(值班员)多选题
481.《中华人民共和国民法典》规定,旅客坚持携带或者( )危险物品或者违禁物品的,承运人应当拒绝( )。【出自《中华人民共和国民法典》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6da-d838-c0d5-7742c9441b00.html
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387.《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,客运监察在执行公务时原则上不得少于( ),须出示客运监察证,客运监察必须做到廉洁自律,( ),办事公正。【出自铁运〔2002〕31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d9-b43d-c0d5-7742c9441b00.html
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101.《铁路乘车证管理办法》规定,软席、硬席乘车证的始发站填写职工()()()。【出自《铁路乘车证管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d6-0d07-c0d5-7742c9441b00.html
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135.《铁路动车组运用维修规程》规定,列车在区间被迫停车不能继续运行时,如遇自动制动机故障,车辆乘务员在接到机车乘务员的防溜通知后,应立即组织列车乘务人员拧紧全列( ),开车前由( )组织列车乘务人员松开全列人力制动机,并经车辆乘务员下车检查确认,撤除防护号志后方可开车。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d6-7968-c0d5-7742c9441b00.html
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36.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,丢失的旅客行李找到后,铁路运输企业应迅速通知旅客领取,撤销()()(处理,如发现有欺诈行为不肯退回赔款时,可通过法律等手段追索。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d5-39bd-c0d5-7742c9441b00.html
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50.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、( )时,铁路运输企业应当尽力采取( )并做好记录。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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88.《关于加强电子客票应急处置工作的通知》中铁路电子客票应急处置工作应急处置原则是( )。【出自 客管电〔2020〕1号《关于加强电子客票应急处置工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-3780-1d89-c0d5-7742c9441b00.html
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150.《铁路动车组运用维修规则》规定,动车组乘务人员应正确合理使用车内设备设施,加强爱车宣传,引导旅客( ),及时劝阻、制止不文明乘车和随意扳动、( )安全设备等行为。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d6-a69e-c0d5-7742c9441b00.html
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98.《铁路旅客运输管理规程》规定,对旅客应()()(),不该问的不问,不该说的不说。【出自《铁路旅客运输管理规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d6-04b7-c0d5-7742c9441b00.html
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428.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,动车组在客运办理站长时间滞留时,遇应急送餐、 下交疾病旅客或旅客提出( )等紧急情况需临时开启车门时,列车长及时与司机、( )沟通。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】
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48.关于利用行李车运送机要邮件有关事宜的通知中利用双方商定的旅客列车行李车小仓装运机要邮件,允许装载重量上限( )吨,邮政需要临时扩大使用仓位时,提前( )小时通知快运公司,由快运公司转告车站行包房提前预留仓位。【出自客综函[2022]19号国铁集团客运部关于利用行李车运送机要邮件有关事宜的通知】

A、 3.5

B、 4

C、 24

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50.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、( )时,铁路运输企业应当尽力采取( )并做好记录。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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88.《关于加强电子客票应急处置工作的通知》中铁路电子客票应急处置工作应急处置原则是( )。【出自 客管电〔2020〕1号《关于加强电子客票应急处置工作的通知》】

A.  确保组织有序原则

B.  优先网上办理原则

C.  及时通报、联动处置原则

D.  安全有序原则

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150.《铁路动车组运用维修规则》规定,动车组乘务人员应正确合理使用车内设备设施,加强爱车宣传,引导旅客( ),及时劝阻、制止不文明乘车和随意扳动、( )安全设备等行为。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d6-a69e-c0d5-7742c9441b00.html
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98.《铁路旅客运输管理规程》规定,对旅客应()()(),不该问的不问,不该说的不说。【出自《铁路旅客运输管理规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d6-04b7-c0d5-7742c9441b00.html
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428.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,动车组在客运办理站长时间滞留时,遇应急送餐、 下交疾病旅客或旅客提出( )等紧急情况需临时开启车门时,列车长及时与司机、( )沟通。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6da-4aa3-c0d5-7742c9441b00.html
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