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列车长(值班员)多选题

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列车长(值班员)多选题

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91.《高速铁路动车组列车车辆故障应急处置办法》动车组运行途中,发现或接到通知车辆有拖、拉、击打声、( ),车辆突发剧烈上、下跳动、( )等异状时,司机 (列车工作人员) 应立即采取紧急停车措施,司机向列车调度员 (车站值班员) 报告并通知随车机械师。【出自铁机辆〔2022〕89号国铁集团关于印发《高速铁路动车组列车车辆故障应急处置办法》的通知】

A、　上下振动声

B、　连续磨擦声等异音

C、　车体剧烈摆动

D、　连接处明显下垂

E、　地面处明显鼓包

F、　走行部有剧烈连续的磨擦振动

答案：ABCDF

列车长(值班员)多选题

8.《中华人民共和国铁路法》规定,因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的( )、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还( )或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。【出自《中华人民共和国铁路法》】

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13.《中华人民共和国反恐怖主义法》规定,任何单位和个人不得( )、( )虚假恐怖事件信息;不得报道、传播可能引起模仿的恐怖活动的实施细节。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】

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275.旅客列车工具间(箱)保持整洁,( );便器保洁工具要与其他部位保洁工具分开存放,( )。【出自(铁总运〔2015〕218号)《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】

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354.《GB/T 25341.2—2019铁路旅客运输服务质量第2部分:服务过程》中,铁路运输企业应提供( )信息咨询服务,每日( )应提供人工信息咨询服务。【出自《GB/T 25341.1—2019铁路旅客运输服务质量-第1部分:总则》】

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56.《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158 号)规定,商务座提供( )等报刊类,种类不应少于2种.【出自《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158 号)

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41.铁路旅客运输服务质量规范规定,乘务员不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿( ),鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】

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107.《中国铁路运输收入管理规定》规定,运输收入是指运输企业在办理()()()中,向旅客、托运人、收货人核收的运输全程票款、运费杂费等运输费用的总称,其资金形态统称为运输收入进款。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

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435.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》规定,放置防风板的通过台( )不得作为( )车门。【出自客客函〔2022〕3号关于印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】

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46.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车( )办理,退还( ),不收退票费。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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26. 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品,不得( )。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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列车长(值班员)多选题

91.《高速铁路动车组列车车辆故障应急处置办法》动车组运行途中,发现或接到通知车辆有拖、拉、击打声、( ),车辆突发剧烈上、下跳动、( )等异状时,司机 (列车工作人员) 应立即采取紧急停车措施,司机向列车调度员 (车站值班员) 报告并通知随车机械师。【出自铁机辆〔2022〕89号国铁集团关于印发《高速铁路动车组列车车辆故障应急处置办法》的通知】

A、　上下振动声

B、　连续磨擦声等异音

C、　车体剧烈摆动

D、　连接处明显下垂

E、　地面处明显鼓包

F、　走行部有剧烈连续的磨擦振动

答案：ABCDF