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列车长(值班员)多选题

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列车长(值班员)多选题

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95.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》遇有旅客列车晚点发生旅客情绪激动等情况,列车长应立即向本单位( ),客运段调度指挥中心接到报告后要立即通知客运部值班干部。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】

A、　客服中心

B、　车队

C、　调度指挥中心.

D、　所在地集团公司客调报告

答案：CD

列车长(值班员)多选题

57.关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》(国办发〔2020〕45号)规定,为进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,让老年人更好共享信息化发展成果的基本原则()。【出自关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》(国办发〔2020〕45号)

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90.《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车空调失效应急处置实施细则》动车组列车在停车站安装好防护网、打开部分车门后,列车调度员根据机车乘务员报告,向( )(救援时还包括救援司机)及沿途各站发布打开车门限速60公里/小时(通过临靠高站台的线路时限速40公里/小时)运行的( )。【出自乌铁辆〔2019〕202号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车空调失效应急处置实施细则》】

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486.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客凭( )和有效身份证件可在乘车区间行李办理站间托运一次行李,办理时需出示( )。【出自出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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291.列车红十字药箱内的药械每次使用消耗后,必须在返乘时及时向()()(齐全。【出自铁劳卫〔2010〕22号《关于做好旅客列车红十字药箱配备和管理工作的通知》】

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452.列车因地震影响停车时,列车长要在第一时间主动通过联系司机、车站等,摸清列车所处位置、( ),报告客调、客运段调度指挥中心。手机通信中断时,列车长要与车站或司机沟通,使用车站电话或( )定时向客调、客运段调度指挥中心报告情况。【出自客客函〔2023〕11 号《关于补充客运非正常情况应急处置措施的通知》】

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324.成人旅客要求与儿童共用一个卧铺时,可按卧铺对应等级( )儿童优惠票价补售( )。【出自客管电〔2023〕53号《( )国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

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73.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法中处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持( )的原则。【出自铁运【2012】319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

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93.《铁路客运运价规则》规定,儿童票可享受( )、加快票和空调票的优惠,儿童票票价按()()和附加票票价的50%计算。【出自《铁路客运运价规则》】

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98.《旅客列车晚点运行组织及处置办法》重点旅客列车晚点,发生铁路交通事故、设备故障、自然灾害等突发事件导致动车组列车晚点15分钟及以上、其他旅客列车晚点30分钟及以上时,要及时通知( )。【出自铁调〔2019〕6号中国国家铁路集团有限公司关于印发《旅客列车晚点运行组织及处置办法》的通知】

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32.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,学生优惠票按( )发售。在减价优惠区间内购买( )时,扣减一次优惠乘车次数。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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列车长(值班员)多选题

95.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》遇有旅客列车晚点发生旅客情绪激动等情况,列车长应立即向本单位( ),客运段调度指挥中心接到报告后要立即通知客运部值班干部。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】

A、　客服中心

B、　车队

C、　调度指挥中心.

D、　所在地集团公司客调报告

答案：CD