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列车长(值班员)多选题
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列车长(值班员)多选题
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121.《《铁路行包、高铁快运安全检查办法》铁路行李、包裹及高铁快件的安全检查执行国家关于快件运输安全管理的“( )”三项制度。【出自《《铁路行包、高铁快运安全检查办法》的通知》】

A、 安全检查

B、  收货验视

C、  实名登记

D、  过机安检

答案:BCD

列车长(值班员)多选题
71.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,()定位放置在3、7、11号卧铺下。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d5-ae72-c0d5-7742c9441b00.html
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84.《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)规定()共同推进残疾人身份信息及残疾人购票资质录入、 更新、 确认工作,为符合条件的残疾人旅客在铁路 12306网站购买残疾人旅客专用票额车票提供便利。【出自《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-3780-0b5c-c0d5-7742c9441b00.html
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212.反恐装备资产所属部门要加强管理、妥善交接,列车始发出乘前、终到退乘前需检查确认装备的( )、状态良好,如反恐( ),管理单位应及时报案,公安部门应按相关法律法规立案迅速处理。【出自公安电〔2017〕3号《公安局总公司运输局关于规范旅客列车反恐装备配备的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d7-a257-c0d5-7742c9441b00.html
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50.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、( )时,铁路运输企业应当尽力采取( )并做好记录。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d5-67f3-c0d5-7742c9441b00.html
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6.《中华人民共和国铁路法》规定,铁路运输合同是明确( )与旅客、托运人之间( )关系的协议。【出自《中华人民共和国铁路法》】
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287.旅客列车的药箱统一放置于(),放置红十字药箱的位置应设置()(标识,使旅客容易知晓,以便遇有紧急情况时及时向工作人员求助。【出自铁劳卫〔2010〕22号《关于做好旅客列车红十字药箱配备和管理工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d8-7bec-c0d5-7742c9441b00.html
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372.《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》规定,引导人员主动与( )工作人员沟通,出示检票核验单,由检票口工作人员进行查验,查验完毕后,引导旅客通过便捷检票通道进站并送至( )。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d9-8396-c0d5-7742c9441b00.html
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404.客运服务人员要坚守( )准则和从业规范,妥善做好现场各种突发情况处置工作,维护站车良好秩序,保护旅客和( )。【出自铁总运〔2017〕15号关于倡导文明服务 维护客运服务人员合法权益的指导意见】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d9-e995-c0d5-7742c9441b00.html
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176.常见的有机物有天然气、液化石油气、汽油、煤油、煤、木材、( )、橡胶、( )、麻、化学纤维等。【出自《铁路劳动安全培训规范》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d7-26a2-c0d5-7742c9441b00.html
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420.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,高铁快运集装件有换乘条件时( ),无换乘条件时做好( )和交接。【出自铁客 {2021}72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】
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121.《《铁路行包、高铁快运安全检查办法》铁路行李、包裹及高铁快件的安全检查执行国家关于快件运输安全管理的“( )”三项制度。【出自《《铁路行包、高铁快运安全检查办法》的通知》】

A、 安全检查

B、  收货验视

C、  实名登记

D、  过机安检

答案:BCD

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71.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,()定位放置在3、7、11号卧铺下。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d5-ae72-c0d5-7742c9441b00.html
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84.《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)规定()共同推进残疾人身份信息及残疾人购票资质录入、 更新、 确认工作,为符合条件的残疾人旅客在铁路 12306网站购买残疾人旅客专用票额车票提供便利。【出自《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)

A.  中国国家铁路集团有限公司 (以下简称国铁集团)

B.  退役军人事务部

C.  中央军委后勤保障部

D.  中国残疾人联合会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-3780-0b5c-c0d5-7742c9441b00.html
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212.反恐装备资产所属部门要加强管理、妥善交接,列车始发出乘前、终到退乘前需检查确认装备的( )、状态良好,如反恐( ),管理单位应及时报案,公安部门应按相关法律法规立案迅速处理。【出自公安电〔2017〕3号《公安局总公司运输局关于规范旅客列车反恐装备配备的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d7-a257-c0d5-7742c9441b00.html
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50.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、( )时,铁路运输企业应当尽力采取( )并做好记录。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d5-67f3-c0d5-7742c9441b00.html
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6.《中华人民共和国铁路法》规定,铁路运输合同是明确( )与旅客、托运人之间( )关系的协议。【出自《中华人民共和国铁路法》】
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287.旅客列车的药箱统一放置于(),放置红十字药箱的位置应设置()(标识,使旅客容易知晓,以便遇有紧急情况时及时向工作人员求助。【出自铁劳卫〔2010〕22号《关于做好旅客列车红十字药箱配备和管理工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d8-7bec-c0d5-7742c9441b00.html
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372.《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》规定,引导人员主动与( )工作人员沟通,出示检票核验单,由检票口工作人员进行查验,查验完毕后,引导旅客通过便捷检票通道进站并送至( )。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d9-8396-c0d5-7742c9441b00.html
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404.客运服务人员要坚守( )准则和从业规范,妥善做好现场各种突发情况处置工作,维护站车良好秩序,保护旅客和( )。【出自铁总运〔2017〕15号关于倡导文明服务 维护客运服务人员合法权益的指导意见】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d9-e995-c0d5-7742c9441b00.html
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176.常见的有机物有天然气、液化石油气、汽油、煤油、煤、木材、( )、橡胶、( )、麻、化学纤维等。【出自《铁路劳动安全培训规范》】
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420.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,高铁快运集装件有换乘条件时( ),无换乘条件时做好( )和交接。【出自铁客 {2021}72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】
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