A、生产管理中心
B、客运分公司
C、党群办公室
D、人力资源部
答案：B
解析：《乘客分类及关系管理办法》（G版）6.3.4
A、生产管理中心
B、客运分公司
C、党群办公室
D、人力资源部
答案：B
解析：《乘客分类及关系管理办法》（G版）6.3.4
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《深铁运营乘客广播词管理办法》（G版）5.2.5
A. 一级水位警戒线
B. 关站线
C. 列车停运
D. 区间水淹疏散
解析：《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案》（A版）3.1
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
解析：站务专业应急处置“三板斧”——道岔故障（人工准备进路）应急处置
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）6.2.1
A. 应急指挥
B. 通讯联络
C. 安全防护救护
D. 疏散引导
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.1.1
A. 行调
B. 车队队长
C. 站区长
D. 值班站长
解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（D版）4.1.8
解析：《客运分公司车站水灾（水淹）现场处置方案》（A版）3.3.3 2)
A. 2000
B. 1000
C. 500
D. 0
解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）8.8.1 2）
A. 站区长
B. 主任
C. 客伤负责人
D. 120
解析：《客运公司客伤现场处置方案》（C版）5.2
A. 通知车站人员前往协助处理故障站台门
B. 将该档滑动门左右相邻两档滑动门模式开关置于“手动开”位
C. 使用封箱胶纸粘贴龟裂滑动门
D. 需按压所在区域停电按钮
E. 通知客运综合值班员、机电专业人员、厂家进行报修
解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》（A版）4.5.6
