A、客运值班员
B、助理值班员
C、信号工班人员
D、站区长
答案：A
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（B版）4.1.4 3）
A、客运值班员
B、助理值班员
C、信号工班人员
D、站区长
答案：A
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（B版）4.1.4 3）
A. 站务助理
B. 车站值班员
C. 车间安全员
D. 助理值班员
解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》（A版) 4.3
A. 值班站长
B. 客运值班员
C. 行车值班员
D. 就近人员
解析：《客运公司客伤现场处置方案》（C版）5.3
A. 客运公司
B. 调度指挥中心
C. 车辆中心
D. 办公室
解析：《深铁运营乘客恐慌及踩踏事件专项预案》（A版）2.2.5
A. 到达车站前30秒
B. 到达车站前1分钟
C. 自后方站开出后
D. 到达后方站后
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)4.5.2.（3）
A. 左上角
B. 左下角
C. 右上角
D. 右下角
解析：《车站票务运作手册》（M 版）5.3.1
A. 1.1米-1.4米
B. 1.0米-1.2米
C. 1.2米-1.6米
D. 1.2米-1.5米
解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）6.12.6
A. 5-15|
B. 6-14|
C. 6-15|
D. |5-14
解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）6.13
A. ZC2
B. ZC3
C. ZD
D. ZC4
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.9.1
A. 折返线
B. 渡线
C. 联络线
D. 车厂线
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（L版）4.2.1
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(J版)4.2.1
《深圳地铁11号线行车组织规则》（D版）4.2.1
