A、安全生产
B、乘客满意
C、高度集中
D、统一指挥
答案：A
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（L版）3.2
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(J版)3.2
《深圳地铁11号线行车组织规则》（D版）3.2
A、安全生产
B、乘客满意
C、高度集中
D、统一指挥
答案：A
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（L版）3.2
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(J版)3.2
《深圳地铁11号线行车组织规则》（D版）3.2
A. 一类有责投诉
B. 二类有责投诉
C. 三类有责投诉
D. 四类有责投诉
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.1.2
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析：《深铁运营地铁安全保护区管理办法》（D版）4.1
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：《深铁运营突发大客流组织专项预案》（D版）4.1.1
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》（A版）4.4
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（B版）5.2
A. 单程票
B. 行李票
C. 儿童票
D. 深圳市地铁乘车码
解析：《票务管理办法》（L 版）7.3.1
A. 三
B. 四
C. 五
D. 六
解析：《培训部关于组织落实加强有关政府规章及警企协作工作理念学习宣贯的通知》
A. 《深铁运营消防安全管理办法》
B. 《深铁运营临时用电安全管理办法》
C. 《深铁运营施工管理办法》
D. 《运营总部临时动火管理办法》
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）8.7 18）
解析：《客运分公司车站水灾（水淹）现场处置方案》（B版）4.1.2
解析：《人工准备进路作业标准时间 》（F版）4
