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客一分公司站务二车间
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客一分公司站务二车间
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单选题
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客服营销室针对票务工作的其中一项内容或某个问题开展票务稽查工作的是 ( )

A、日常稽查

B、专项稽查

C、日常检查

D、专项检查

答案:B

解析:《票务稽查管理办法》(K版)8.1.2

客一分公司站务二车间
控制站台客流,控制点在通往站台的楼梯口/站台换乘通道的是( )控制点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-be18-c8bb-c091-003987170300.html
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以下情形,需行调以指示发布的是 ( ) 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9361-0139-c056-ed10d71d9400.html
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原则上同一时间段一个施工负责人只能负责 ( )项施工作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9299-1551-c091-003987170300.html
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车站站厅火灾,下列说法不正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9352-d00d-c056-ed10d71d9400.html
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综合应急预案为集团级文本、专项应急预案为运营集团级文本。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-935c-7033-c056-ed10d71d9400.html
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临时用电申请最长不得超过15天,超过此期限,使用单位应按照电气安装规程正式安装并拆除临时线。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9418-438a-c091-003987170300.html
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热线或上级转来的投诉,由相关车站 ( )共同进行处理,原则上要确保在1个工作日内将调查处理情况反馈给上级部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bf99-d13f-c091-003987170300.html
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重点监控作业记录保存 1年。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9463-9033-c091-003987170300.html
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客伤备用金各站按人民币2000元标准配置,站务车间处置权限为( )元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bf07-774f-c091-003987170300.html
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持( )票的乘客在出站时应当将车票交还;不予交还的,运营单位有权收回车票并按照无有效车票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9179-584b-c091-003987170300.html
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题目内容
(
单选题
)
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客一分公司站务二车间

客服营销室针对票务工作的其中一项内容或某个问题开展票务稽查工作的是 ( )

A、日常稽查

B、专项稽查

C、日常检查

D、专项检查

答案:B

解析:《票务稽查管理办法》(K版)8.1.2

客一分公司站务二车间
相关题目
控制站台客流,控制点在通往站台的楼梯口/站台换乘通道的是( )控制点。

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 四级

解析:《客运公司大客流现场处置方案》(C版)5.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-be18-c8bb-c091-003987170300.html
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以下情形,需行调以指示发布的是 ( ) 。

A. 临时加开或停开客车时

B. 运营期间封锁线路时

C. 开通线路时

D. 24小时以下的线路限速/限速取消时

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)5.2.2 4)a)

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原则上同一时间段一个施工负责人只能负责 ( )项施工作业。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)11.1.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9299-1551-c091-003987170300.html
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车站站厅火灾,下列说法不正确的是( )。

A. 引导乘客使用静止状态下的自动扶梯进行疏散

B. 引导乘客从未受影响区域疏散至站外

C. 如刚好有列车到站时,组织站台乘客上车

D. 要求逆风迎面疏散

解析:《客运公司车站站厅火灾(爆炸)现场处置方案》(C版)3.1.9

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综合应急预案为集团级文本、专项应急预案为运营集团级文本。( )

解析:《深铁运营突发事件应急预案管理办法》(G版)5.3.1

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临时用电申请最长不得超过15天,超过此期限,使用单位应按照电气安装规程正式安装并拆除临时线。 ( )

解析:《深铁运营临时用电安全管理办法》(F版)6.2

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热线或上级转来的投诉,由相关车站 ( )共同进行处理,原则上要确保在1个工作日内将调查处理情况反馈给上级部门。

A. 站区长

B. 站区助理

C. 值班站长

D. 车间客服管理人员

E. 车站客服管理人员

解析:《客运一分公司车站运作手册》(M版)8.6.1 4)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bf99-d13f-c091-003987170300.html
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重点监控作业记录保存 1年。 ( )

解析:《深铁运营重点监控作业管理办法》(G版)9.3.8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9463-9033-c091-003987170300.html
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客伤备用金各站按人民币2000元标准配置,站务车间处置权限为( )元。

A. 0

B. 500

C. 1000

D. 1500

解析:《客运一分公司客伤管理实施细则》(D版)6.1.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bf07-774f-c091-003987170300.html
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持( )票的乘客在出站时应当将车票交还;不予交还的,运营单位有权收回车票并按照无有效车票处理。

A. 次票

B. 日票

C. 纪念车票

D. 单程票

解析:《深圳市城市轨道交通运营管理办法》2015版第二十七条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9179-584b-c091-003987170300.html
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