A、一
B、二
C、三
D、四
答案：C
解析：《车站票务运作手册》（M 版）5.3.2
A、一
B、二
C、三
D、四
答案：C
解析：《车站票务运作手册》（M 版）5.3.2
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.2.6
A. 立即中断观察
B. 离开现场
C. 继续观察
D. 等待支援
E. 控制对方
解析：《客运公司车站、列车发现可疑人员现场处置方案》（B版）6.4
A. 钱箱
B. 配票箱
C. 报表
D. 票务运营小车
解析：《车站票务运作手册》（N版）5.5
解析：《深铁运营节能管理办法》（E版）6.1.4
解析：《车站票务运作手册》（M 版）6.2.7
A. 担任现场指挥官|视情况携带相关装备|安抚和疏导乘客至安全区域|利用
B. CCTV
C. 加强现场监控
解析：《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》（B版）5.1
解析：《客运公司车站周边火灾现场处置方案》（C版）6.2
解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）5.2.1 5）
A. 车辆限界
B. 建筑限界
C. 设备限界
D. 站台门限界
E. 轨行区限界
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（L版）附件A
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(J版)附件A
《深圳地铁11号线行车组织规则》（D版）附件A
A. 发现或接报故障电话后，进行故障汇报。
B. 做好乘客引导及安抚。根据受影响程度，执行车站清客程序。
C. 设备恢复后，联合各专业中心/分公司维修人员检查、确认受影响设备状态恢复正常。
D. 报110协助处理。
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（D版）4.3.2
