A、做好乘客安抚及解释
B、执行车站清客程序
C、按压紧急停车按钮
D、协助值站查找原因
答案：B
解析：《深铁运营乘客恐慌及踩踏事件专项预案》（A版）4.3.2
A、做好乘客安抚及解释
B、执行车站清客程序
C、按压紧急停车按钮
D、协助值站查找原因
答案：B
解析：《深铁运营乘客恐慌及踩踏事件专项预案》（A版）4.3.2
A. 站厅中部
B. 站台中部
C. 站台靠端门位置
D. 出入口
解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（D版）3.2.1 1）
解析：《深铁运营消防安全管理办法》（G版）6.8.4
A. 4G录像仪
B. 手机
C. 摄相机
D. 其他设备
解析：《客运公司客伤现场处置方案》（C版）4.1.5
A. 一长三短声
B. 一短声
C. 二短声
D. 连续短声
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（L版）10.5.2
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(J版)10.4.2
《深圳地铁11号线行车组织规则》（D版）10.5.2
解析：《调度指挥中心行车调度标准用语》（A版）4.4.3
解析：《客运公司大客流现场处置方案（C版）1.5
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：《深铁运营突发大客流组织专项预案》（D版）4.1.1
A. 助理值班员
B. 保安
C. 保洁
D. 人员
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.1.3 1)
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法》（F版）7.7.1
A. 车间每日客运生产信息通报
B. OCC调度发布的客流统计
C. 演练信息
D. 上级通知或要求
解析：《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》（D版）4.2.7
