A、票务作业安排和管理
B、票务备品及工器具的保管
C、AFC 系统设备故障的报修
D、乘客事务的处理
答案：C
解析：《车站票务运作手册》（M 版）4.3
A、票务作业安排和管理
B、票务备品及工器具的保管
C、AFC 系统设备故障的报修
D、乘客事务的处理
答案：C
解析：《车站票务运作手册》（M 版）4.3
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）7.1.1
解析：《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案》（A版）5.3
A. 列车冲突
B. 挤岔
C. 人员伤亡
D. 列车小面积晚点
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（C版）2.5
A. 蓝光带不熄灭
B. 人员或物品掉入站台门轨行区
C. 站台门与周边搭接出现冒烟或打火
D. 瞭望光带不亮
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)4.5.1
A. 穿戴准备
B. 工器具准备
C. 人员准备
D. 作业准备
E. 摇岔准备
解析：站务专业应急处置“三板斧”——道岔故障（人工准备进路）应急处置
A. 物理场所位置
B. 设备设施
C. 物料
D. 作业
E. 人员
解析：《深铁运营安全生产风险控制与隐患管理办法》（D版）4.13
解析：《客运分公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（C版）5.2
A. 以人为本、救人第一
B. 预防为主、应急快速
C. 先期处置、分级响应
D. 高度集中、统一指挥
解析：《深铁运营突发事件应急处置综合预案》（H版） 1.5
A. 0.3
B. 0.5
C. 0.7
D. 0.9
解析：《客运分公司车站水灾（水淹）现场处置方案》（A版）6.3
A. 两备
B. 六部走
C. 两防
D. 五部走（只锁不摇）
E. 四备
解析：站务专业应急处置“三板斧”——道岔故障（人工准备进路）应急处置
