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客一分公司站务二车间
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客一分公司站务二车间
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单选题
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遇突发大客流,车站既有力量无法保障运营正常秩序时,车站站区长/当班值班站长应果断采取 ( )支援措施。

A、站间

B、站区

C、全线

D、线段

答案:A

解析:《客运一分公司车站运作手册》(M版)8.1.3

客一分公司站务二车间
主站向辅站发布的施工承认号:由6位数组成,前 ( )位代表调度中心发布的施工承认号,后两位代表辅站第几个请点的施工。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-92cc-fa4b-c091-003987170300.html
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运营结束后,地铁集团的施工作业人员凭 ( )进出车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-929c-9dc4-c091-003987170300.html
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列车在站台区域发生故障( )分钟时,单个车门或司机已报告可排除的故障除外,行调可通知故障列车司机和车站清客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-935c-01ec-c056-ed10d71d9400.html
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以下英文对应正确的有:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c1cf-a4f9-c091-003987170300.html
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处理AVM充值不写卡时,车站通知轮值监控,轮值返回的信息包括 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9306-bfe7-c091-003987170300.html
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车站站厅发生火灾,不是现场周边工作人员应做的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bdca-45da-c091-003987170300.html
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在运营内部管理中,按投诉事件性质、影响分为一类、二类、三类有责投诉,其中二类有责投诉属于 ( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c142-787a-c091-003987170300.html
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限界是指限定车辆运行及轨道周围构筑物超越的轮廓线,以下不属于地铁限界的是 ( ) 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c28f-9f34-c091-003987170300.html
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乘客分类是指按 ( )等对乘客进行分类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c105-d07e-c091-003987170300.html
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人工准备进路中“两备、两防、六部走”两备指的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bf6d-3689-c091-003987170300.html
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题目内容
(
单选题
)
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客一分公司站务二车间

遇突发大客流,车站既有力量无法保障运营正常秩序时,车站站区长/当班值班站长应果断采取 ( )支援措施。

A、站间

B、站区

C、全线

D、线段

答案:A

解析:《客运一分公司车站运作手册》(M版)8.1.3

客一分公司站务二车间
相关题目
主站向辅站发布的施工承认号:由6位数组成,前 ( )位代表调度中心发布的施工承认号,后两位代表辅站第几个请点的施工。

A. 二

B. 三

C. 四

D. 五

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)12.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-92cc-fa4b-c091-003987170300.html
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运营结束后,地铁集团的施工作业人员凭 ( )进出车站。

A. 员工卡

B. 施工负责人证

C. 身份证

D. 施工作业证

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)11.6.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-929c-9dc4-c091-003987170300.html
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列车在站台区域发生故障( )分钟时,单个车门或司机已报告可排除的故障除外,行调可通知故障列车司机和车站清客。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

解析:《深铁运营列车救援应急处置专项预案》(E版) 3.4.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-935c-01ec-c056-ed10d71d9400.html
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以下英文对应正确的有:( )。

A. ATC:列车自动防护和自动控制

B. CBI:计算机联锁

C. DCS:数据通信系统

D. ATS:列车自动监控

E. ESB:站台紧急停车按钮

解析:《2&8号线信号系统设备操作规程》(E版)3

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处理AVM充值不写卡时,车站通知轮值监控,轮值返回的信息包括 ( )

A. 设备号

B. 是否有插卡记录

C. 是否有入币记录

D. 入币金额

E. 充值是否成功

解析:《车站票务处理操作手册》(C 版)7.2

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车站站厅发生火灾,不是现场周边工作人员应做的是( )。

A. 疏散事发区域乘客

B. 向车控室报告

C. 就近按压手动报警按钮

D. 向环调报告

解析:《客运公司车站站厅火灾(爆炸)现场处置方案》(C版)3.1.2

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在运营内部管理中,按投诉事件性质、影响分为一类、二类、三类有责投诉,其中二类有责投诉属于 ( )。

A. 一般有责投诉

B. 较大有责投诉

C. 重大有责投诉

D. 严重有责投诉

解析:《深铁运营乘客投诉定责管理办法》(G版)6.1

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限界是指限定车辆运行及轨道周围构筑物超越的轮廓线,以下不属于地铁限界的是 ( ) 。

A. 车辆限界

B. 设备限界

C. 建筑限界

D. 施工限界

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c28f-9f34-c091-003987170300.html
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乘客分类是指按 ( )等对乘客进行分类。

A. 乘坐周期

B. 乘坐时间段

C. 付费方式

D. 服务方式

E. 乘客喜好

解析:《乘客分类及关系管理办法》(G版)4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c105-d07e-c091-003987170300.html
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人工准备进路中“两备、两防、六部走”两备指的( )。

A. 穿戴准备

B. 工器具准备

C. 人员准备

D. 作业准备

E. 摇岔准备

解析:站务专业应急处置“三板斧”——道岔故障(人工准备进路)应急处置

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